快商通是由廈門(mén)快商通科技股份有限公司開(kāi)發(fā)的一款智能營(yíng)銷(xiāo)客服系統(tǒng)，“智能營(yíng)銷(xiāo)在線客服”、“客服機(jī)器人”、“工單系統(tǒng)”、“CRM系統(tǒng)”、“免費(fèi)電話”。功能有推廣效果分析與數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)、阻止惡意訪客點(diǎn)擊、在線咨詢(xún)與主動(dòng)對(duì)話、客服機(jī)器人托管等，助力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效益的提升。


 

快商通 使用方法

1、生成代碼操作步驟：
第一步：登錄在線客服客戶(hù)端，點(diǎn)擊【設(shè)置中心】—【生成代碼】點(diǎn)擊復(fù)制。復(fù)制上面的代碼，通過(guò) FTP 上傳，放到網(wǎng)站源代碼的 之后。通過(guò) FTP 上傳快商通代碼之后，便可刷新網(wǎng)站查看！此代碼可以嵌入到網(wǎng)站、博客、郵件、論壇、微信等各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。



2、手機(jī)生成代碼
 

快商通 特點(diǎn)

1、訪客看得清
您能夠 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)訪客的一舉一動(dòng)，訪客來(lái)源于地區(qū)、來(lái)源于方式、已經(jīng)干什么等都能輕輕松松把握，并出示各種各樣詳細(xì)資料。
2、客戶(hù)保留住
擺脫傳統(tǒng)式的溝通方式，積極邀約訪客會(huì)話，迅速回應(yīng)客戶(hù)難題，系統(tǒng)軟件全自動(dòng)實(shí)行不用在線客服實(shí)際操作，節(jié)約溝通交流時(shí)間，提升銷(xiāo)售工作高效率。讓服務(wù)項(xiàng)目更暖心，掌握每一個(gè)客戶(hù)。
3、推廣效果一清二楚
技術(shù)領(lǐng)先制造行業(yè)水準(zhǔn)，作用最強(qiáng)勁、設(shè)計(jì)方案最人的本性，有著多方位數(shù)據(jù)分析，快商通為您出示最詳盡的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，讓您的推廣效果一清二楚。
4、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證下客戶(hù)輕輕松松管理方法
輕輕松松管理方法日漸增加的客戶(hù)資源，客戶(hù)的材料和聯(lián)系紀(jì)錄始終手中，合理追蹤客戶(hù)情況，另外有撞單查尋，防止業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生撞擊。
5、意愿客戶(hù)剖析與挖掘
快商通為您講解訪客心理狀態(tài)，研究訪客要求，協(xié)助您挖掘潛在性客戶(hù)。