云之家是一款專為企業(yè)和團(tuán)隊設(shè)計的移動辦公平臺，旨在提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率和員工協(xié)作能力。通過集成多種功能，云之家能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)無縫的工作流程，提升團(tuán)隊成員之間的合作與信息共享。它適用于各種行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)，尤其是需要靈活、高效溝通的現(xiàn)代企業(yè)。云之家提供即時消息功能，支持個人聊天、群聊和討論組，員工可以快速與同事溝通。它還支持討論主題、@提醒等功能，確保信息不遺漏，團(tuán)隊成員能夠高效協(xié)作。更多實用功能等您下載!

云之家電腦版使用指南

1、訂閱用戶管理，可以自定義添加用戶組，可以增加或刪除訂閱用戶

2、發(fā)言人管理，可以添加或刪除發(fā)言人，設(shè)置發(fā)言人以后，發(fā)言人可以在移動客戶端上直接回復(fù)用戶反饋的消息

3、公共服務(wù)號賬號設(shè)置

1)可以修改公共服務(wù)號圖標(biāo)

2)企業(yè)管理員修改以后可以直接在這里審核

3)消息類公共服務(wù)號在訂閱消息里關(guān)注，應(yīng)用類公共服務(wù)號在應(yīng)用里關(guān)注

4、公共服務(wù)號屬性設(shè)置，可以修改跟公共服務(wù)號相關(guān)的屬性

5、自定義菜單，先添加菜單名稱，選擇菜單類型，然后保存

6、自定義菜單鏈接類型，選擇鏈接類型然后直接添加鏈接即可，用戶點擊菜單直接跳轉(zhuǎn)到鏈接地址頁面

7、自定義菜單菜單類型，添加菜單類型可以添加二級菜單

8、自定義菜單按鈕類型，點擊按鈕菜單會直接給用戶推送消息，選擇消息模板進(jìn)行推送

9、自定義菜單輕應(yīng)用類型

1)輕應(yīng)用涉及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要進(jìn)行用戶身份認(rèn)證

2)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和云之家的用戶要提前進(jìn)行關(guān)聯(lián)

3)輕應(yīng)用開發(fā)商要集成云之家的賬號驗證

10、自定義菜單移動原生應(yīng)用類型，可以直接鏈接到應(yīng)用市場下載地址，讓用戶直接下載應(yīng)用

云之家電腦版常見問題

1、云之家的數(shù)據(jù)是否安全?

答：云之家數(shù)據(jù)采取實時備份、多重備份、異地備份等多種方式并行，保障數(shù)據(jù) 的可用性、完整性及機密性。

對于可后臺接受數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行嚴(yán)格控制，所有針對數(shù)據(jù)的操作均需 要授權(quán)后方可進(jìn)行，對所有人員均需要簽訂保密協(xié)議。

(安全運維)對于第三方應(yīng)用(開放者平臺應(yīng)用)，云之家并未介入具體的數(shù)據(jù)通訊和存儲過程。

根據(jù)技術(shù)實現(xiàn)的不同，數(shù)據(jù)存儲發(fā)生在客戶服務(wù)器端(如 ERP、OA 類)或開發(fā)者服務(wù)器端。

2、員工截屏、轉(zhuǎn)發(fā)受限文件怎么辦?

答：敏感信息界面如會話消息、通訊錄等均有水印保護(hù)，同時還有截屏操作警醒;機密文件禁止轉(zhuǎn)發(fā)、下載，非機密文件轉(zhuǎn)發(fā)、下載保存操作記錄以備審計所用。

3、云之家會不會偷看客戶的數(shù)據(jù)?

答：客戶在云之家上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)均屬客戶所有，必須使用最終用戶賬號、密碼才能訪問。

除非經(jīng)用戶授權(quán)的協(xié)助特定的需求的處理，云之家的運維及數(shù)據(jù)庫的管理員不能查看用戶的數(shù)據(jù)，云之家公司與相關(guān)崗位人員均簽署了一份《保密協(xié)議》從法律層面進(jìn)一步保障。

4、遇到黑客攻擊怎么辦、是否可以提供專業(yè)文檔給企業(yè) IT 人員評估?

答：云之家通過應(yīng)用安全防火墻(WAF)有效防御黑客攻擊，系統(tǒng)的運維進(jìn)行定期的安全的檢查、滲透的測試，及時進(jìn)行升級的安全的防護(hù)的技術(shù)動態(tài)的保障的安全性。云之家運維團(tuán)隊定期和企業(yè) IT 分享防攻擊動態(tài)及相關(guān)技術(shù)文檔。

云之家電腦版功能

1、協(xié)作功能

公告：跨越組織層級傳遞信息，加速企業(yè)內(nèi)部信息傳播速度，提高企業(yè)透明度。

小組：創(chuàng)建以部門、項目、興趣愛好等為基礎(chǔ)的小組，增進(jìn)成員之間的了解，打造相互信任的團(tuán)隊，提高工作效率。

社區(qū)：在外部社區(qū)與客戶、伙伴等利益相關(guān)者交流，縮短問題響應(yīng)時間，提高客戶伙伴等第三方的滿意度。

短郵：發(fā)起與一個或多個同事的私人對話，保護(hù)公司和員工的私密信息。

2、管理功能

表揚：表揚同事，低成本提升員工的工作熱情和企業(yè)認(rèn)同感，釋放公司內(nèi)部的正能量。

贊：對同事分享的內(nèi)容表示感謝。讓分享者得到鼓勵，受益者心懷感激，塑造企業(yè)分享文化。

@：@同事，日常問候、信息分享、分派任務(wù)，輕松搞定。提供快捷、精準(zhǔn)的社交化管理方式。

投票：快速收集員工意見，作為企業(yè)決策依據(jù)。提升企業(yè)透明化，保證企業(yè)與員工之間的信息對稱。

3、知識共享功能

知識中心：分享有價值文檔到知識中心，通過添加標(biāo)簽進(jìn)行分類，方便以后查找使用，打造企業(yè)自己的智庫。

在線預(yù)覽：直接在微博上打開文件進(jìn)行預(yù)覽。幫組用戶提前了解文檔內(nèi)容，如果感興趣，再自行下載，從細(xì)部提升用戶體驗。

4、任務(wù)中心

集中整理、歸類需要處理、跟進(jìn)的事項。任何企業(yè)內(nèi)部的消息和短郵都能被轉(zhuǎn)為任務(wù)，同時可進(jìn)行回復(fù)、查看引用內(nèi)容、完成任務(wù)等操作。

有效防微杜漸，規(guī)范與優(yōu)化操作流程。

云之家電腦版特色

1、小云機器人

你的智能工作助手，社交化過程溝通

2、智能審批

全面替代傳統(tǒng)OA，審批智能透明

3、報表秀秀

與所有ERP無縫對接，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)隨時隨地查看

4、時間助手

時間賦能，自我管理

高效協(xié)作驅(qū)動上下級，做創(chuàng)新的主體

5、智能考勤

方便管理部門考勤，工作投入清晰呈現(xiàn)

6、同事圈

上下一心，凝聚信任，激活組織創(chuàng)造力