退款方法:PC端
1、打開淘寶網(wǎng)首頁,登錄賬號,點(diǎn)擊“我的淘寶”——“已買到的寶貝”,如圖:
2、找到你買到的寶貝,點(diǎn)擊“退貨/退款”,進(jìn)入退款管理頁面,如圖:
3、退款里有兩種方式,請如實(shí)選擇,如果未收到貨,則點(diǎn)擊“未收到貨”。收到貨但質(zhì)量不好,都點(diǎn)擊“已收到貨”,如圖所示:
4、收到貨但想退款的朋友,這里有兩種選擇,一種是需要退貨,一種是不需要退貨,這個(gè)就需要和店主商量了,怎么樣解決好;
5、最后提交退款申請即可,如果是和賣家協(xié)商好的話在提交后和賣家說一聲一般即可馬上給你辦理退款手續(xù)。
那么退款后多久才能回款呢?
對于一部分信譽(yù)好的買家來說,一般提交了退款申請后可以享受極速退款,就是馬上回款。賣家同意后就退款成功,賣家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天。
賣家點(diǎn)發(fā)貨后 已收到貨淘寶申請退款,賣家點(diǎn)擊同意后就退款成功;
賣家不做操作自動(dòng)退款需要15天,賣家拒絕的話需要申請維權(quán),維權(quán)成功退款,我們可以在物品交易信息中的點(diǎn)擊“退款中”字樣即可看到詳細(xì)信息!
以上便是winwin7小編給大家分享的淘寶申請退款的方法以及退款到賬時(shí)間的詳細(xì)介紹了!
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