客戶無憂是一家專業(yè)的客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案提供商。我們致力于幫助企業(yè)建立和維護與客戶之間的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度，從而實現(xiàn)持續(xù)增長和競爭優(yōu)勢。我們的客戶無憂平臺是一個集成的CRM系統(tǒng)，具有強大的功能和靈活的定制性。它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)集中管理、銷售機會跟蹤、市場營銷活動管理、客戶服務(wù)和支持等方面的需求。作為一家客戶關(guān)系管理解決方案提供商，我們始終將客戶的需求和利益放在首位，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價值和競爭優(yōu)勢。我們期待與您合作，共同實現(xiàn)商業(yè)成功。

基本簡介

客戶無憂是一款簡單實用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)，同時集成辦公、財務(wù)、進銷存、呼叫中心等一體化解決方案，專為中小企業(yè)設(shè)計，以簡單實用為主。采用云計算方式提供服務(wù)，擁有網(wǎng)頁版、電腦版和手機版，多終端數(shù)據(jù)完全實時同步。

在設(shè)計上力求簡單、實用，一看就能懂。使用客戶無憂，可以永久保存客戶資料及相關(guān)信息不丟失，有效積累客戶，防止撞客，提高銷售業(yè)績，防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失，并有效促進團隊協(xié)作。

客戶無憂特色

1、隨時隨地管理您和客戶資料，在線的方式，無須下載，無須安裝，只要可以上網(wǎng)的地方，打開瀏覽器就可以使用，方便快捷。

2、客戶資料永存保存，永不丟失，從來不再擔(dān)心丟失客戶資料。

3、方便快捷的多條件查詢，快速的查詢到所有的客戶信息，不再為找某個信息去從雜亂無章的手寫筆記本中去痛若的查找。而且查詢準(zhǔn)確無誤。

4、客戶關(guān)系、客戶分類、客戶成熟度等等相關(guān)全自動管理。

5、客戶聯(lián)系跟進記錄實時保存，實時記錄，實時查詢，自動提醒聯(lián)系客戶，全自動的管理您的客戶日常聯(lián)系與跟記，記錄永久保存可查詢。

6、客戶投訴、銷售機會、客戶財務(wù)收支記錄等功能。

7、完善的統(tǒng)計報表功能，業(yè)務(wù)狀態(tài)一目了然。

客戶無憂特點

1. 客戶數(shù)據(jù)集中管理：平臺可以集中存儲和管理客戶的基本信息、交易記錄、溝通歷史等數(shù)據(jù)，以便企業(yè)更好地了解客戶需求和行為。

2. 銷售機會跟蹤：平臺可以幫助銷售團隊追蹤和管理銷售機會，從而提高銷售效率和業(yè)績。

3. 市場營銷活動管理：平臺提供了豐富的市場營銷工具，包括郵件營銷、社交媒體推廣、活動管理等，幫助企業(yè)與潛在客戶保持良好的溝通和互動。

4. 客戶服務(wù)和支持：平臺可以幫助企業(yè)建立客戶服務(wù)和支持的流程，提供快速響應(yīng)和解決方案，提升客戶滿意度和忠誠度。

客戶無憂平臺的優(yōu)勢在于其易用性、靈活性和可定制性。無論企業(yè)規(guī)模大小，我們都可以提供適合的解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

客戶無憂使用方法

一、下載安裝軟件。

二、打開軟件，點擊右下角的注冊進行注冊，然后輸入賬號密碼登錄即可。

客戶無憂注意事項

為何使用顧客無憂無慮？

對所有客戶信息進行完整的記錄，永不丟失

——替換Excel或筆記本，防止員工離職導(dǎo)致客戶流失。

完善的客戶數(shù)據(jù)管理功能，可以對客戶進行不同類別的管理，便于查詢，每個客戶的狀態(tài)和歷史跟進一目了然。即使員工離職，他的客戶信息和后續(xù)信息也會完全保留，不會丟失，新人很容易接手。當(dāng)工作是基于客戶的無憂工作時，一切都有歷史記錄可查。5年10年后，今天的工作記錄還是可以查到的。

高效率的團隊合作

——成員之間的共享合作，實時同步數(shù)據(jù)，大大提高了工作效率。

團隊中的每個人都有一個獨立的賬戶，上級領(lǐng)導(dǎo)可以立即查看業(yè)務(wù)員輸入的客戶信息和訪問跟進情況，并對其進行注釋。上級可以給下級分配任務(wù)，監(jiān)控完成情況，管理人員可以通過電腦或手機實時控制下屬在任何地方的工作情況。告別下屬定期向上級提交客戶信息的方式，保證數(shù)據(jù)的絕對實時同步。

待辦事項/工作任務(wù)提醒

——你們忠實的個人助理

待辦任務(wù)提醒，客戶生日提醒，客戶生日自動祝福，節(jié)假日祝福自動處理，省時省力。通過完善的任務(wù)功能，您的工作目標(biāo)可以清晰有序。

計算機和手機實時同步

——外出時也可以隨時隨地管理自己的業(yè)務(wù)。

客戶無憂無慮地?fù)碛须娔X版和手機版。手機版的數(shù)據(jù)與電腦完全實時同步。當(dāng)他們不在家的時候，他們可以隨時查詢和管理自己的業(yè)務(wù)。不再受時間和地域的限制。

統(tǒng)計報表清晰

——顧客狀況及分布狀況，企業(yè)經(jīng)營狀況一目了然

通過強大的統(tǒng)計報表功能，可以實時清晰地看到你想看到的所有數(shù)據(jù)，比如指定時間的銷售情況、客戶分布、員工的銷售業(yè)績等等。讓公司的經(jīng)營狀況更加清晰。

以上便是WinWin7小編給大家分享介紹的客戶無憂。