幫我吧遠程客服系統(tǒng)致力于為管理軟件廠商、服務(wù)商提供安全便捷的遠程服務(wù)平臺，全面整合在線客服、機器人、遠程協(xié)助、呼叫中心、工單系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)增值、業(yè)務(wù)增值。幫我吧PC客戶端遠控流暢，支持服務(wù)后結(jié)束后的評價功能，同時客戶可以在微博上對本次服務(wù)情況進行分享，非常的不錯，有需要使用這款幫我吧APP的朋友快通過下面地址來獲取吧！

幫我吧特色

1、一體化的客服管理系統(tǒng)，能夠很清晰的記錄每個客服當(dāng)天的服務(wù)情況及客戶感受，幫助企業(yè)更好的管理自己的服務(wù)業(yè)務(wù)和提升客戶滿意度；　

2、通過虛擬SSL加密隧道發(fā)送數(shù)據(jù)，保證企業(yè)用戶在遠程協(xié)助的時候，更安全；　

3、提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口，幫助企業(yè)實現(xiàn)單次服務(wù)增值。

幫我吧功能

1、遠程控制服務(wù)
選用VPN和P2P技術(shù)性，巨大提升遠程控制速率，免費完整版僅支持一個座席
2、服務(wù)方式
支持一對多，多對一的服務(wù)方式
3、即時聊天/發(fā)文件
仿真模擬qq即時聊天和發(fā)文件的服務(wù)體驗，與此同時可以看一下客戶服務(wù)情況及繳費狀況
4、無人值守
幫我吧支持手機客戶端無人值守時，根據(jù)登陸密碼的方式向遠程服務(wù)器開展日常維護重新啟動等行為
5、主從關(guān)系設(shè)定
幫我吧支持不可以連接到網(wǎng)絡(luò)的電子計算機（比如POS機）根據(jù)同局域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的許多能連接到網(wǎng)絡(luò)的電子計算機開展數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，得到營銷人員遠程桌面的支持
6、服務(wù)過程錄影
在線客服還可以在服務(wù)過程中，挑選對本次遠程控制過程開展錄影

更新日志

1、客服端的聊天窗口和遠程窗口標(biāo)題中新增了公司名稱（沒有公司名稱，顯示主機備注）的顯示。

2、后臺的客戶管理列表也可以在軟件上看到。

3、客服端新增了添加ID的功能，以前只能添加遠程過的ID，現(xiàn)在也可以添加未遠程過的ID。