客源多是一款專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件，集網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)、微信公眾號(hào)客服系統(tǒng)、小程序客服系統(tǒng)等功能的全渠道客服系統(tǒng)，支持接入網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序、APP等多渠道，可實(shí)現(xiàn)跨渠道客源追蹤，AI智能客服、CRM管理、智能對(duì)話分配、智能工單，可以為正在訪問(wèn)的訪客和客服建立快速溝通的橋梁，有效提升轉(zhuǎn)化率，同時(shí)幫助企業(yè)有效把握訪客的來(lái)源，降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本，提高客服工作效率！

客源多軟件特色

1、客戶(hù)服務(wù)

全渠道部署

多渠道客服集成，統(tǒng)一對(duì)話窗口與管理界面

2、AI客服

機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)，幫助客服提升效率

3、智能對(duì)話分配

多重對(duì)話分配，提升服務(wù)效率

4、智能工單

完善企業(yè)工作流，有序連接各個(gè)部門(mén)

5、營(yíng)銷(xiāo)推廣

客源追蹤

跨渠道客源追蹤，顧客來(lái)源清晰

6、二維碼推廣

篩選優(yōu)質(zhì)渠道，降低推廣成本

7、粉絲海報(bào)吸粉

客戶(hù)快速裂變工具，低成本獲客神器

8、統(tǒng)計(jì)分析

云數(shù)據(jù)對(duì)接客服的日常工作

第三方客服服務(wù)

9、公眾號(hào)客服

多種接入公眾號(hào)方式，總有一種適合您的企業(yè)需求

10、小程序客服

快速對(duì)接小程序，打破用完即走留客難困局

11、微博客服

支持微博接入，高效對(duì)話微博粉絲

12、抖音企業(yè)號(hào)客服

快速接入抖音，讓粉絲真正成為你的客戶(hù)

更新日志

新增角色權(quán)限[禁止撤回消息]；

優(yōu)化[統(tǒng)計(jì)報(bào)表-客戶(hù)對(duì)話統(tǒng)計(jì)]；

修正其他已知問(wèn)題；