中國(guó)電信10000管家是電信官方專(zhuān)為電信用戶(hù)推出的一款網(wǎng)絡(luò)管理自助服務(wù)軟件，集網(wǎng)絡(luò)排障、寬帶業(yè)務(wù)自助辦理、遠(yuǎn)程修復(fù)電腦、專(zhuān)業(yè)測(cè)試網(wǎng)速及一些常用的清理殺毒軟件為一體，讓你足不出戶(hù)就可以辦理各種業(yè)務(wù)！

電信10000管家軟件功能

1、寬帶信息備份

簡(jiǎn)單多個(gè)帳號(hào)信息輕松管理?yè)芴?hào)連接

2、常見(jiàn)賬號(hào)錯(cuò)誤排查

忘記密碼?忘記繳費(fèi)?10000管家?guī)湍\斷，即使斷網(wǎng)也能解決問(wèn)題。

3、實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

斷網(wǎng)自動(dòng)攔截故障，中國(guó)電信10000管家官方版排障向?qū)Э焖俣ㄎ还收?，輕松修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。

4、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯(cuò)誤

網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)?網(wǎng)站無(wú)法登錄?寬帶助手幫您解決

5、診斷網(wǎng)線連接

網(wǎng)卡異常工作狀態(tài)快速診斷并修復(fù)，網(wǎng)線連接故障準(zhǔn)確判斷，手把手教您正確連接。

6、專(zhuān)業(yè)帶寬測(cè)試

覺(jué)得網(wǎng)速慢?看視頻卡?專(zhuān)業(yè)測(cè)速軟件幫您準(zhǔn)確測(cè)試。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、10000管家如何排除網(wǎng)絡(luò)故障
當(dāng)您的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，例如IE無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、忽然斷線、無(wú)法正常撥號(hào)，10000管家就會(huì)自動(dòng)彈出提示并幫您診斷故障點(diǎn)。您只需按照排障向?qū)У闹敢纯烧业焦收显虿⑿迯?fù)網(wǎng)絡(luò)。

2、10000管家能辦理什么電信業(yè)務(wù)？
您可以通過(guò)10000管家中的功能，查詢(xún)自己的寬帶余額、修改自己的寬帶密碼、查詢(xún)訂購(gòu)服務(wù)詳單、網(wǎng)上充值繳費(fèi)等。

3、如何認(rèn)證10000管家？
10000管家是使用您的寬帶帳號(hào)認(rèn)證的。在您的家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下， 10000管家程序會(huì)自動(dòng)完成認(rèn)證。如您在未連網(wǎng)的情況下安裝或沒(méi)有在家
安裝程序時(shí)，則需要連接網(wǎng)絡(luò)手動(dòng)進(jìn)行認(rèn)證。