米云客服系統(tǒng)是一款專業(yè)的客服軟件系統(tǒng)，擁有超多的軟件優(yōu)勢和強大的軟件功能，米云客服系統(tǒng)支持聊天記錄保存、常用與快捷設(shè)置和回復(fù)、業(yè)務(wù)報表自定聲場、好友分類管理等等，除此之外，米云客服系統(tǒng)還能隨時將聊過的客戶消息調(diào)出，還能更有效的監(jiān)管客服行為，同時還能節(jié)約更多的時間提升辦公效率，總之米云客服系統(tǒng)是一款非常實用的軟件，更多產(chǎn)品亮點等您下載體驗!

米云客服系統(tǒng)功能介紹

聊天記錄保存，效率提升50%，人工成本減少100/人/天

聊天記錄同步到服務(wù)器端

聊過的客戶消息記錄隨時調(diào)出

不用再去拿手機查看歷史聊天內(nèi)容節(jié)省時間

客服行為得到有效監(jiān)管

杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象維護品牌口碑

常用語快捷回回復(fù)，效率提升30%，人工成本減少60元/人/天

聊天過程中使用快捷回復(fù)

可以顯著提高客服工作效率

營銷話術(shù)設(shè)置規(guī)范

使服務(wù)用語更加規(guī)范模式化

自動回復(fù)和等待超時有效維護粉絲忠誠度。

業(yè)務(wù)報表自動生成，效率提升150%，人工成本減少300元/人/天

整個項目組所有報表自動生成 客服績效一目了然

報表中的選項根據(jù)好友分類和聊天內(nèi)容自動生成

無法進行人工干預(yù)

把人工做報表的時間轉(zhuǎn)化成業(yè)績

充分體現(xiàn)了米云客服為新媒體業(yè)績而生的宗旨

好友分類管理，效率提升50%，人工成本減少100元/人/天

設(shè)置標(biāo)簽和詳細(xì)備注 更快速查找好友

對不同類型的客戶使用不同的營銷手段

使客服的有效對話越來越多

根據(jù)好友分類可自動生成業(yè)績報表

多個微信號對話集成，效率提升100% ，人工成本減少200元/人/天

多窗口對話集成 將15個微信賬號整合在一個頁面

全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口

可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題

客服人員只需關(guān)注全部聊天中的對話

消息未處理功能 提醒所有未經(jīng)查看的消息

避免消息過多遺漏商機 可以有效提高客服人員的服務(wù)效率。

米云客服系統(tǒng)軟件特色

1、聊天記錄保存，效率提升50%，人工成本減少100/人/天

2、聊天記錄同步到服務(wù)器端，聊過的客戶消息記錄隨時調(diào)出

3、不用再去拿手機查看歷史聊天內(nèi)容節(jié)省時間

米云客服系統(tǒng)軟件亮點

1、杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象維護品牌口碑

2、常用語快捷回回復(fù)，效率提升30%，人工成本減少60元/人/天

3、聊天過程中使用快捷回復(fù)，可以顯著提高客服工作效率

米云客服系統(tǒng)軟件特點

1、營銷話術(shù)設(shè)置規(guī)范，使服務(wù)用語更加規(guī)范模式化。

2、自動回復(fù)和等待超時有效維護粉絲忠誠度。

3、業(yè)務(wù)報表自動生成，效率提升150%，人工成本減少300元/人/天

米云客服系統(tǒng)軟件優(yōu)勢

1、整個項目組所有報表自動生成 客服績效一目了然

2、報表中的選項根據(jù)好友分類和聊天內(nèi)容自動生成

3、充分體現(xiàn)了米云客服為新媒體業(yè)績而生的宗旨