平安龍江APP是一款由黑龍江省政府推出的官方政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，平安龍江APP涵蓋了多個(gè)功能模塊，包括政務(wù)服務(wù)、辦事指南、公共查詢、通知公告等，為居民和企業(yè)提供便捷的政務(wù)服務(wù)和信息查詢渠道，方便用戶獲取政府政策信息、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和享受各類公共服務(wù)，通過在線預(yù)約、在線支付、在線申請(qǐng)等相關(guān)服務(wù)，減少了傳統(tǒng)線下辦理的繁瑣流程，快速查詢政策信息、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)、享受便民服務(wù)，提高了辦事效率，為用戶提供了更加便利的公共服務(wù)渠道。

平安龍江APP特色

【便民】推出黑龍江公安特有的“尋人尋親、尋寵尋物、失物招領(lǐng)、贓物認(rèn)領(lǐng)”等特色功能。

【幫助】主要提供操作流程、功能介紹、常見問題、表格下載、防范知識(shí)等服務(wù)。

【辦事】提供網(wǎng)上辦事服務(wù)，開通“戶政、出入境、交警、治安、監(jiān)管、邊防、消防、網(wǎng)安、禁毒、經(jīng)文保”的辦事業(yè)務(wù)；提供“預(yù)約、申報(bào)”業(yè)務(wù)，幫助市民查看辦事指南信息。

【訴求】主要設(shè)有“信訪面對(duì)面”、“專家鍵對(duì)鍵”“我要舉報(bào)”、“我要建議”、“我要投訴”、“我要咨詢”、“我要信訪”、“我要評(píng)警”等功能模塊，為群眾提供辦事政策、辦事流程、平臺(tái)使用方法等咨詢項(xiàng)目，接受群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)及民警違法違紀(jì)問題的檢舉、控告和意見建議。

平安龍江軟件功能

1、身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)：

五年內(nèi)辦理過第二代指紋身份證、且年滿十八周歲，并在平臺(tái)上通過實(shí)名認(rèn)證的居民，可以不用到公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)辦，只需在平安龍江APP內(nèi)，按照提示配合采集信息、進(jìn)行身份驗(yàn)證，完成網(wǎng)上支付之后，坐等補(bǔ)辦的身份證郵寄到家中。

2、物流信息查詢：

居民辦理部分公安業(yè)務(wù)，如補(bǔ)領(lǐng)的身份證、完成申請(qǐng)的出入境證件等，如果選擇了郵政速遞服務(wù)，就可以根據(jù)EMS短信提示，在平臺(tái)的“EMS運(yùn)單狀態(tài)”模塊中，隨時(shí)隨地查詢郵寄動(dòng)態(tài)行程。

3、實(shí)名認(rèn)證功能：

平安龍江為了防止身份信息因泄露而被虛假冒用情況的發(fā)生，平臺(tái)新增實(shí)名認(rèn)證功能，居民必須按照平臺(tái)提示做出相應(yīng)動(dòng)作回應(yīng)才能通過驗(yàn)證。

4、出租房屋登記：

居民出租自家房屋需登記的，可登錄平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)信息登記，無(wú)需到公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)登記。公安機(jī)關(guān)也將根據(jù)業(yè)主需要，幫助核查租房人身份。

5、行政復(fù)議：

居民對(duì)公安機(jī)關(guān)作出的行政處罰等具體行政行為不服的，可以登錄平臺(tái)上傳申請(qǐng)書及相關(guān)證明材料申請(qǐng)行政復(fù)議，不再需要到公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。

6、網(wǎng)上支付：

辦事居民在平安龍江平臺(tái)上即可完成部分辦證費(fèi)用的繳納。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、提高安全意識(shí)：該軟件提供全面、及時(shí)的安全信息和服務(wù)，可以提高用戶的安全意識(shí)和知識(shí)，增強(qiáng)公眾對(duì)于公共安全的關(guān)注和重視。

2、解決實(shí)際問題：該軟件針對(duì)公共安全領(lǐng)域的需求進(jìn)行開發(fā)，可以為用戶提供實(shí)際解決問題的功能和服務(wù)。

3、互動(dòng)社區(qū)：該軟件提供互動(dòng)社區(qū)功能，讓用戶可以自由交流和分享經(jīng)驗(yàn)，增加用戶的安全參與感和信任度。

4、政府推廣：該軟件得到政府的大力支持和推廣，保證信息公正、權(quán)威和可靠。

5、安全可靠：《平安龍江》針對(duì)公共安全領(lǐng)域的需求進(jìn)行開發(fā)，保證信息準(zhǔn)確可靠，以及用戶隱私和安全性。

6、功能齊全：該軟件提供多種功能，滿足用戶對(duì)于公共安全和生活的需求，如安全消息推送、周邊查詢、一鍵報(bào)警和互動(dòng)社區(qū)等。

7、操作簡(jiǎn)單：該軟件界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了，操作簡(jiǎn)單易用，方便用戶隨時(shí)隨地使用。