東方航空APP是由東方航空公司開發(fā)的一款功能齊全的航空公司官方手機客戶端，為乘客提供航班查詢預訂、電子登機牌、航班動態(tài)提醒、機票管理和會員服務等一系列方便實用的功能，為乘客的旅行提供了便捷和舒適的體驗，讓你出行變得更加的方便！
東方航空APP特色
1、航班動態(tài)：東航、上航、中聯(lián)航國內(nèi)/國際航班動態(tài)全掌握，根據(jù)起降城市或航班號精準查詢當日及前后一天的航班動態(tài)信息，支持前序航班查詢功能。
2、機票預訂：
實現(xiàn)東航、上航、中聯(lián)航國內(nèi)/國際單程往返機票的銷售，支持在線退改升服務，友好的用戶體驗，便捷的購票流程，豐富的支付方式。
3、手機值機：
提早一天即可通過手機辦理自助乘機手續(xù)，個性化選座，無需到機場排隊等候，二維碼直接過安檢，充分讓您體驗到便捷、人性化的DIY旅行。
4、接機送機：
提前計劃安排，滿足出行需求，旅途省時、省心、省力。
5、酒店預訂：
特惠酒店超值選擇，海量酒店房型照片以及真實住客點評，輕松入住方便快捷。
6、人文關懷：
支持無成人陪伴兒童、小動物運輸、服務犬等特殊旅客服務線上申請。
7、會員服務：
會員服務：支持東方萬里行會員注冊登錄，實現(xiàn)賬單查詢、里程查詢、受益人查詢等功能。
8、航班改期：
目前適用于東上航的國內(nèi)航班的不正常航班自助改期服務。
東方航空APP功能
1. 航班查詢和預訂：乘客可以通過該應用查詢航班時刻表、航班動態(tài)和機票價格等信息，并且可以在應用內(nèi)直接完成機票預訂和支付。
2. 電子登機牌：乘客可以在東方航空APP上獲取電子登機牌，無需打印紙質(zhì)登機牌，方便快捷。
3. 航班動態(tài)和提醒：乘客可以通過該應用實時了解航班的起飛、到達和延誤情況，同時可以設置航班提醒，及時獲取航班變動信息。
4. 機票管理：乘客可以在應用內(nèi)查看和管理已購買的機票，包括退票、改簽等操作。
5. 會員服務：東方航空APP提供會員服務功能，乘客可以通過該應用查詢積分、兌換獎勵、享受專屬優(yōu)惠等特權。
6. 機場服務：應用內(nèi)提供機場服務信息，包括機場地圖、航站樓導航、機場服務設施等，方便乘客在機場的出行。
自助退改教程
1、打開中國東航APP，在首頁中選擇“改升/退票”
2、在服務中找到“不正常航班退改”
3、輸入姓名、證件號/票號即可辦理。
溫馨提示：不正常航班退改收費嗎？
當您的航班發(fā)生延誤或者取消并符合免費改期條件時，您可免手續(xù)費辦理一次改期或退票：
1、僅限購買東上航承運航班的電子客票（781開頭）；
2、僅限辦理原訂單航班起飛日起前后7天（含）內(nèi)的改期；
3、已辦理乘機手續(xù)的旅客需要先行取消值機；
4、退票款將乘機旅客本人所綁定的銀行卡內(nèi)。
更新內(nèi)容
1. 優(yōu)化了白金卡國內(nèi)升艙券使用體驗。
2. 選座值機模塊中，更換座位時也可添加同行人，一起辦理選座或值機。
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