消費(fèi)保app2024最新版是一款綜合性消費(fèi)服務(wù)保障平臺，該軟件能夠幫助消費(fèi)者在遇到各種消費(fèi)問題時，提供全方面的解決方案，幫助用戶輕松解決各種消費(fèi)問題。該軟件中用戶不僅能采用文字投訴、掃碼投訴等多種在線維權(quán)手段，還擁有著看投訴、查投訴、找記者、找律師等多個特色功能，輕松幫助用戶解決各種消費(fèi)維權(quán)服務(wù)，讓用戶的日常生活更加方便、更加舒心。有需要的朋友不妨下載試試吧！

軟件功能

1、發(fā)投訴：500萬用戶的選擇，1V1資深專員跟進(jìn)，累計為消費(fèi)者挽回金額3億+
2、查服務(wù)：專業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)分析，100+頭部企業(yè)入駐，查口碑、查售后
3、防套路：品牌紅黑榜，視頻文章等消費(fèi)警示，及時掌握消費(fèi)訊息，放心購
4、消費(fèi)保：以投訴處理及分析為基礎(chǔ)，依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，服務(wù)于消費(fèi)者、企業(yè)、政府。

軟件特色

1、公平公正
堅持公開、公正、公益的原則，為消費(fèi)者與企業(yè)的理性溝通建立渠道。
2、極速處理
消費(fèi)保官方合作企業(yè)，24小時響應(yīng)投訴。
3、紅黑榜單
實(shí)時排行，商家信譽(yù)全透明化。
4、消費(fèi)保護(hù)
講解消費(fèi)陷阱，為用戶的消費(fèi)生活保駕護(hù)航。

軟件優(yōu)勢

1、平臺將完善在線投訴和處置功能，消費(fèi)者、經(jīng)營者等多方參與，提高消費(fèi)糾紛解決效率；
2、對重大、疑難的投訴、舉報，消費(fèi)保會進(jìn)行跟蹤督辦，及時掌握有關(guān)部門處理進(jìn)展情況；
3、對具體承辦單位未按時處理或未按時反饋處理結(jié)果的，消費(fèi)保會進(jìn)行跟進(jìn)處理，保障消費(fèi)者權(quán)益；
4、接收消費(fèi)者訴求、分流消費(fèi)者訴求、處理消費(fèi)者訴求、反饋消費(fèi)者訴求處理結(jié)果、督辦消費(fèi)者訴求處理工作；
5、平臺將向新領(lǐng)域延伸，在消費(fèi)集中場所全面落實(shí)消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度，推動消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移。

消費(fèi)保app使用方法

1、在本站下載并安裝軟件后打開，進(jìn)入軟件可以查看各項功能；

2、點(diǎn)擊資訊，可以查看近期各類消費(fèi)新聞；

3、點(diǎn)擊投訴，可以對企業(yè)或品牌進(jìn)行投訴；

4、點(diǎn)擊生活，可以查看app上的各類生活服務(wù)；

5、點(diǎn)擊我的，可以登錄app，查看投訴記錄等。

更新日志

v9.6.1版本
我們進(jìn)行了一些小更新，多項細(xì)節(jié)優(yōu)化，希望為你提供更好的使用體驗。