
網上國網APP特色
1. 多功能集成:國網APP集成了在線繳費、用電查詢、電力故障報修、電力咨詢等多項功能,用戶可以通過一個APP完成多種電力服務需求,提高了用戶的便捷性和效率。2. 用電信息查詢:用戶可以通過國網APP隨時隨地查詢自己的用電情況,包括電費余額、用電量統(tǒng)計、歷史用電記錄等,幫助用戶更好地管理和控制用電。
3. 在線繳費:國網APP支持在線繳納電費,用戶可以通過APP直接進行電費繳納,避免了排隊等待和線下繳費的麻煩,提高了繳費的便捷性。
4. 電力故障報修:用戶可以通過國網APP報修電力故障,無需電話聯(lián)系,只需填寫故障信息和聯(lián)系方式,國網工作人員會及時處理和反饋故障情況,提高了故障報修的效率和便捷性。
5. 電力知識普及:國網APP還提供了電力知識普及和用電安全提醒等功能,幫助用戶更好地了解和使用電力,提供用電安全的指導和建議。

網上國網APP功能
1、住宅場景,主要服務低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務;2、電動車場景,主要服務電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網通辦等專業(yè)化服務;
3、店鋪場景,主要服務低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎性服務外,側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務;
4、企事業(yè)場景,主要服務于高壓客戶,強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務;
5、新能源場景,主要服務于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務。

網上國網開戶流程
1、下載安裝之后打開網上國網APP,進入到軟件首頁之后,點擊“更多”選項
2、進去“更多”之后,繼續(xù)點擊辦電選項
3、進入辦電界面之后,然后點擊新戶通電
4、然后點擊開始辦理,可以申請新戶通電,根據(jù)需要使用
更新內容
1、上線定向邀約功能,方便優(yōu)先享受內測版本2、修復了一些其他已知缺陷,提升客戶體驗
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