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團(tuán)子出行最新版軟件特色
-汽車票隨時(shí)隨地預(yù)訂汽車票,無需排隊(duì),在線退票有保障。-火車票全國火車票隨意訂,出行更無憂。
-定制快車點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的站外班線,商務(wù)快車更舒適。
-定制包車正規(guī)車輛,豐富車型隨心訂。
-機(jī)場(chǎng)專線機(jī)場(chǎng)專線,多樣選擇,安全快捷。
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-定制巴士一人一座,輕松上下班。
-全新車站點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專車接送站服務(wù),讓你一鍵輕松出行;
-定制化線路功能,你的出行你做主
-開通旅游直通車,讓你一車直達(dá)景區(qū)
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團(tuán)子出行怎么退汽車票
1.如果您已取票,請(qǐng)持票并攜帶本人身份證到始發(fā)站綜合窗口辦理退票手續(xù)。2.本網(wǎng)站暫時(shí)不支持改簽業(yè)務(wù),如需要改班/換票,須退票后重新購買車票(退票將產(chǎn)生退票手續(xù)費(fèi),請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇),或向始發(fā)車站咨詢、辦理。
3.部分車站支持網(wǎng)上在線退票,網(wǎng)上在線退票功能將在發(fā)車時(shí)刻前兩小時(shí)關(guān)閉,關(guān)閉后只能到始發(fā)站辦理退票手續(xù)。
4.退票時(shí),車站將收取退票手續(xù)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)如下所列(退票費(fèi)直接從購票款中扣劃):
5.當(dāng)次客運(yùn)班車開車時(shí)間兩小時(shí)前辦理退票,按票面金額的10%收取退票費(fèi),不足5角不計(jì)收,不足1元按5角計(jì)收;
6.當(dāng)次客運(yùn)班車開車時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)辦理退票,按票面金額的20%收取退票費(fèi),不足5角不計(jì)收,不足1元按5角計(jì)收;
7.當(dāng)次客運(yùn)班車開車后一小時(shí)內(nèi)辦理退票,按票面金額的50%收取退票費(fèi),不足5角不計(jì)收,不足1元按5角計(jì)收;
8.當(dāng)次客運(yùn)班車發(fā)車一小時(shí)后,不再辦理退票。
特別說明:若部分車站退票手續(xù)費(fèi)收取規(guī)定與本說明不符,以車站實(shí)際執(zhí)行規(guī)定為準(zhǔn)。
9.因不可抗拒原因或始發(fā)站原因造成客運(yùn)班車停運(yùn),本網(wǎng)在接到車站通知后將盡快通過您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼通知您退票。購票后請(qǐng)保持電話暢通。
10.因?yàn)槟呀?jīng)使用了本網(wǎng)站的購票服務(wù),因此,退票時(shí),服務(wù)費(fèi)是不退還的(包含但不限于車站停班、換班等情況)。
11.當(dāng)日退票需當(dāng)日在車站營業(yè)時(shí)間內(nèi)辦理,最后一班車票退票需在發(fā)車前辦理。
如何退票?
答: 登錄團(tuán)子出行官網(wǎng)→進(jìn)入"我的tz12306"→點(diǎn)擊"我的訂單" →選擇需要退票訂單→按提示操作即可。
退款多久能到帳?
答:根據(jù)您付款平臺(tái)不同,一般會(huì)在7個(gè)工作日 (工作日不包含法定節(jié)假日及休息日) 內(nèi)退款到您當(dāng)時(shí)支付的卡上。
網(wǎng)上買的票到車站退需要身份證嗎?
答:如果您已經(jīng)取出車票后需要退票,請(qǐng)乘車人持車票、本人身份證和取票驗(yàn)證碼前往始發(fā)車站綜合窗口辦理退票。
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