
客戶無憂APP主要功能:
1. 客戶信息管理:企業(yè)可以在APP中錄入和更新客戶的基本信息,包括姓名、聯(lián)系方式、地址等。同時(shí),可以根據(jù)不同的標(biāo)簽或分類對(duì)客戶進(jìn)行分組管理,方便快速查找和篩選。2. 客戶跟進(jìn)記錄:企業(yè)可以記錄和查看與客戶的溝通記錄,包括電話、郵件、面談等方式的溝通內(nèi)容和時(shí)間。這樣可以幫助企業(yè)了解客戶需求,并及時(shí)回應(yīng)客戶的問題和反饋。
3. 銷售機(jī)會(huì)管理:企業(yè)可以在APP中創(chuàng)建和管理銷售機(jī)會(huì),包括跟進(jìn)進(jìn)度、預(yù)計(jì)成交金額等信息。通過及時(shí)跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì),企業(yè)可以提高銷售效率和成交率。
4. 銷售報(bào)表分析:APP可以生成銷售報(bào)表和數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)了解銷售情況、客戶偏好和市場趨勢。這樣可以幫助企業(yè)制定更有效的銷售策略和決策。
5. 客戶服務(wù)支持:企業(yè)可以通過APP提供客戶服務(wù)支持,包括在線咨詢、問題反饋等功能。這樣可以提高客戶滿意度和忠誠度,增加客戶黏性。

客戶無憂APP特色
1、完整的記錄所有客戶資料,永不丟失—— 取代Excel或筆記本,防止員工離職致客戶流失
完善的客戶資料管理功能,可對(duì)客戶進(jìn)行分門別類的管理,方便查詢,每個(gè)客戶的狀態(tài)、歷史跟進(jìn)情況都一目了然。即使員工離職他的客戶資料、跟進(jìn)情況也都完整的保留下來不會(huì)流失,新人很容易接手。當(dāng)工作基于客戶無憂進(jìn)行,所有一切都有歷史記錄可查,5年后,10年后,今天的工作記錄依然可以查詢到。
2、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
—— 成員間共享協(xié)作,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,工作效率大大提高
團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人一個(gè)獨(dú)立的賬戶,業(yè)務(wù)員錄入的客戶資料及拜訪跟進(jìn)情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)立即就可以查看到,并可對(duì)其進(jìn)行批注。上級(jí)可以給下級(jí)分配工作任務(wù)并監(jiān)控完成情況,管理人員在任何地方通過電腦或手機(jī)就能實(shí)時(shí)掌控下屬的工作情況。告別過去下屬定期向上級(jí)提交自己的客戶資料的方式,保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)實(shí)時(shí)同步。
3、待辦事項(xiàng)/工作任務(wù)提醒
—— 您忠實(shí)的個(gè)人助理
待辦任務(wù)提醒、客戶生日提醒、客戶生日自動(dòng)發(fā)祝福,節(jié)假日祝福自動(dòng)處理,讓您的工作省時(shí)省力。通過完善的任務(wù)功能,能讓您的工作目標(biāo)清晰,井然有序。
4、電腦和手機(jī)實(shí)時(shí)同步
—— 出門在外也可隨時(shí)隨地管理自己的業(yè)務(wù)
客戶無憂擁有電腦版和手機(jī)版,手機(jī)版數(shù)據(jù)與電腦完全實(shí)時(shí)同步,出門在外,一樣可以隨時(shí)查詢、管理自己的業(yè)務(wù)。不再受時(shí)間與地域的限制。
5、清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表
—— 客戶狀態(tài)及分布情況,企業(yè)經(jīng)營狀況一目了然
通過強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能,能實(shí)時(shí)的清晰的查看到指定時(shí)間的銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業(yè)績等等一切您想要看到的數(shù)據(jù)。使公司經(jīng)營狀況更加清晰明了。
客戶無憂APP優(yōu)勢:
電腦和手機(jī)實(shí)時(shí)同步
出門在外也可隨時(shí)隨地管理自己的業(yè)務(wù)
客戶無憂擁有電腦版和手機(jī)版,手機(jī)版數(shù)據(jù)與電腦完全實(shí)時(shí)同步,出門在外,一樣可以隨時(shí)查詢、管理自己的業(yè)務(wù)。不再受時(shí)間與地域的限制。
您忠實(shí)的個(gè)人助理
待辦任務(wù)提醒、客戶生日提醒、客戶生日自動(dòng)發(fā)祝福,節(jié)假日祝福自動(dòng)處理,讓您的工作省時(shí)省力。通過完善的任務(wù)功能,能讓您的工作目標(biāo)清晰,井然有序。
高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
成員間共享協(xié)作,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,工作效率大大提高
團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人一個(gè)獨(dú)立的賬戶,2265業(yè)務(wù)員錄入的客戶資料及拜訪跟進(jìn)情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)立即就可以查看到,并可對(duì)其進(jìn)行批注。
上級(jí)可以給下級(jí)分配工作任務(wù)并監(jiān)控完成情況,管理人員在任何地方通過電腦或手機(jī)就能實(shí)時(shí)掌控下屬的工作情況。
告別過去下屬定期向上級(jí)提交自己的客戶資料的方式,保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)實(shí)時(shí)同步。
待辦事項(xiàng)/工作任務(wù)提醒
清晰的統(tǒng)計(jì)報(bào)表
客戶狀態(tài)及分布情況,企業(yè)經(jīng)營狀況一目了然
通過強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能,能實(shí)時(shí)的清晰的查看到指定時(shí)間的銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業(yè)績等等一切您想要看到的數(shù)據(jù)。使公司經(jīng)營狀況更加清晰明了。
客戶無憂APP更新日志
v917版本1、優(yōu)化外呼功能
2、修復(fù)未知問題,提高應(yīng)用穩(wěn)定性
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