國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳APP是一款由國家電網(wǎng)有限公司客戶服務中心研發(fā)制作的針對家家戶戶息息相關(guān)的電的軟件平臺，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務場景于一體。主要服務低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務。以前交電費都是人上門，或者是自己去交，現(xiàn)在打開軟件就可以交電費啦！網(wǎng)絡發(fā)達的時代帶給人們很多便利！

國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳APP特色

1、網(wǎng)點導航：可進行周邊營業(yè)網(wǎng)點及指定營業(yè)網(wǎng)點的快速搜索。

2、在線客服：提供自助客服和熱線直撥兩種方式。

3、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進行篩選，顯示停電信息。

4、用電查詢：包括電費余額查詢、購電記錄查詢、電量電費明細查詢。

5、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進行手機購電，支持代為他人交費。

6、信息訂閱：可訂閱用電信息明細、階梯可用電量、電費預警提醒和階梯跳檔預警提醒等信息。

國家電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳APP功能

1-電量電費：展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細，方便用戶及時、全面了解用電情況。

2-支付購電：只需輸入用電戶號即可購電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電。

3-購電記錄：可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認顯示近6個月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。

4-電費余額：可隨時查看電費余額，方便用戶及時購電以防止停電。

5-服務網(wǎng)點：可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費點等服務網(wǎng)點，支持地圖導航前往。

國家電網(wǎng)介紹

國家電網(wǎng)公司是中國最大的電網(wǎng)企業(yè)，前身為包括全國電網(wǎng)和所有發(fā)電廠的“國家電力公司”。

國家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，以投資、建設和運行運營電網(wǎng)為核心業(yè)務，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強的智能電網(wǎng)保障。經(jīng)營區(qū)域覆蓋全國26個省、自治區(qū)和直轄市，覆蓋國土面積的88%。

該app是國家電網(wǎng)公司指定的唯一官方手機客戶端，旨在為廣大電力用戶打造一款掌上互動服務平臺，提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務。目前版本主要為用戶提供手機支付購電、用電查詢、停電公告、網(wǎng)點導航等主要電力業(yè)務。通過不斷完善，讓用戶享受到更多的智能化服務。

怎么注冊

1-百度搜索國家網(wǎng)格，并在找到官方網(wǎng)站后點擊打開。

2-進入網(wǎng)站后，單擊菜單欄中的在線服務按鈕。

3-頁面跳轉(zhuǎn)后單擊“客戶服務”。

4-單擊要跳轉(zhuǎn)的頁面右上角的“注冊”。

5-在出現(xiàn)的頁面上，選擇客戶電力類型并輸入帳簿的帳號等，然后單擊注冊。

6-該頁面彈出注冊成功提示框，然后單擊“確定”。

7-頁面自動跳轉(zhuǎn)到登錄界面，輸入帳號和密碼，單擊“登錄”。

8-進入登錄界面后，您可以單擊打開常規(guī)電力服務。

9-頁面跳轉(zhuǎn)后，輸入電源設備和客戶編號，然后單擊“應用”以打開。

10-此時，系統(tǒng)彈出成功對話框，表示在線營業(yè)廳帳戶注冊和儀表裝訂已完成。

更新內(nèi)容