親清在線APP是一款【杭州金投互聯(lián)科技有限公司】推出的專門針對杭州地區(qū)的親清新型政商關(guān)系數(shù)字平臺，現(xiàn)已改名為：：杭州城市大腦，融合健康碼、親清在線、民生直達(dá)、辦事服務(wù)等平臺，該軟件中是有很多功能的，無需跑到線下的銀行以及各類交稅所的地方進(jìn)行交稅形成辦事服務(wù)、應(yīng)用場景、數(shù)字新聞一體化的數(shù)字界面，讓杭州市民朋友享受更普惠、更便利、更快捷、更精準(zhǔn)的城市服務(wù)！

杭州城市大腦APP內(nèi)容

親清在線——杭州市親清新型政商關(guān)系數(shù)字平臺，是“一鍵通”的新型政商數(shù)字協(xié)同系統(tǒng)，于2020年3月2日正式上線。

“親清在線”平臺是杭州幫扶支持企業(yè)發(fā)展的重要平臺，是數(shù)字賦能政府服務(wù)的創(chuàng)新探索。為實現(xiàn)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”目標(biāo)，在做好頂層設(shè)計的基礎(chǔ)上，杭州疫情期間惠企政策將陸續(xù)通過“親清在線”平臺實現(xiàn)在線兌付。

作為城市大腦的運(yùn)用，“親清在線”平臺前端可以分別向企業(yè)、政府部門提供政策兌現(xiàn)和互動交流服務(wù)等操作功能；后端就是通過城市大腦中樞系統(tǒng)，與部門及區(qū)、縣（市）業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)協(xié)同，實現(xiàn)政策服務(wù)、在線互動和決策支持等功能。

杭州城市大腦APP功能

1.“親清在線”平臺一端向所有不同企業(yè)開放聯(lián)接，

2.一端向所有與企業(yè)相關(guān)的部門開放聯(lián)接，政府端和企業(yè)端雙向集群式開放。

3.企業(yè)端支持多個接口的接入，供企業(yè)自主選擇。

4.同時，在企業(yè)端上，一個企業(yè)只有一條通道，不需要去尋找各個部門的窗口，可以實現(xiàn)企業(yè)“最多按一次”。

杭州城市大腦APP優(yōu)勢

一是訴求在線直達(dá)。

目前政府了解企業(yè)存在的問題和困難，大多是“收集式”的。通過平臺使用，企業(yè)可以在線隨時隨地將真正的訴求“一鍵”直達(dá)政府。

二是政策在線兌付。

通過平臺接入稅務(wù)、社保、住保、市場監(jiān)管、“12345”等部門數(shù)據(jù)，逐步實現(xiàn)所有政策在線兌付。在防疫期間，將首先實現(xiàn)惠企政策持續(xù)在線兌付，切實增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感、安全感。

三是服務(wù)在線落地。

“親清在線”平臺通過開放式的接口可以接入包括政策解讀、政策發(fā)布等各種服務(wù)功能。

杭州城市大腦APP領(lǐng)大紅包的方法

1.由單位工作人員在電腦端登錄“親清在線”，可通過親清在線、浙江政務(wù)網(wǎng)（浙里辦）、法人數(shù)字證書登錄等法人賬號登錄。

2. 在惠企政策欄目，找到“春節(jié)期間在杭外來務(wù)工人員補(bǔ)助政策”，點(diǎn)擊【兌現(xiàn)】。

3.閱讀政策內(nèi)容，點(diǎn)擊【兌現(xiàn)】進(jìn)入政策申報頁面。

4.兩步完成申報。

第一步，確認(rèn)企業(yè)信息無誤后，添加申領(lǐng)補(bǔ)貼的員工。

添加支持單條錄入和批量錄入兩種方式：

①單條錄入。點(diǎn)擊【添加員工】，【員工姓名】框支持模糊查詢滿足社保、戶籍等條件的參保員工信息，選中后系統(tǒng)將自動補(bǔ)全選中后系統(tǒng)將自動補(bǔ)全人員姓名和證件信息，手工補(bǔ)充員工銀行卡號和手機(jī)號就可完成填報。也可直接填寫所有信息，進(jìn)行填報。

②批量錄入。下載待申報數(shù)據(jù)電子表格（名單中包含滿足社保、戶籍等條件的員工信息），保留申領(lǐng)員工并補(bǔ)全員工銀行卡號和手機(jī)號，點(diǎn)擊【批量導(dǎo)入】上傳表格。（批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)單次最大支持200條）

添加成功后，待申領(lǐng)員工信息將展示在員工信息列表中。

第二步：勾選申領(lǐng)員工后，點(diǎn)擊頁面下方承諾函。點(diǎn)擊簽署后，點(diǎn)擊頁面上方的【提交兌現(xiàn)】，就完成了申領(lǐng)操作。

5.進(jìn)入【兌現(xiàn)記錄】可查看每條申領(lǐng)記錄的進(jìn)度及狀態(tài)。

6．若申請單狀態(tài)為“不通過”的，可點(diǎn)擊【查看詳情】查看原因。

若有異議，可點(diǎn)擊【提交異議】，說明異議理由并上傳證明材料，發(fā)起異議處理。

若員工信息填寫有誤，可點(diǎn)擊【修改員工信息】，更正員工信息。

7．若申請單狀態(tài)為“兌付失敗”，可以檢查或更正銀行卡信息，并重新發(fā)起支付。

8. 若申請單狀態(tài)為“兌付成功”，說明該申請單補(bǔ)助資金已完成在線兌付，申領(lǐng)人手機(jī)將收到打款信息。

9.申請退款。兌付成功的員工，若員工在春節(jié)期間離開杭州，可在節(jié)后7日內(nèi)，到銀行進(jìn)行退款轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬后，由單位在該員工申請單中【申請退款】，登記退款時間。

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