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千牛APP是一款淘寶天貓商家一站式店鋪管理工作臺(tái)，阿里官方出品，適用于淘寶、天貓等電商平臺(tái)用戶，軟件集賣(mài)家中心 + 阿里旺旺賣(mài)家版 + 插件中心 + 更多功能……于一體，支持買(mǎi)家與賣(mài)家的銷(xiāo)售、咨詢服務(wù)，一鍵查看顧客所需要的商品，便捷解答顧客疑惑，辦公做生意更加的方便，有效的提高生意成交率！

千牛工作臺(tái)APP

千牛APP工作臺(tái)特色

1、賣(mài)家工作臺(tái)：支持子賬號(hào)登錄，提供店鋪關(guān)鍵信息提醒，以及商品、交易、數(shù)據(jù)等常用操作快捷入口

2、消息中心：商品消息、訂單消息、退款消息、官方公告等，第一時(shí)間推送到手機(jī)

3、阿里旺旺賣(mài)家版：支持手機(jī)和電腦同時(shí)登陸，聯(lián)系人、聊天記錄和快捷短語(yǔ)與電腦無(wú)縫云同步，可添加好友，查看買(mǎi)家個(gè)人主頁(yè)

4、插件中心：商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等常用功能，均有多款插件供選擇，分銷(xiāo)商賣(mài)家可訂購(gòu)使用供銷(xiāo)管理插件
千牛工作臺(tái)APP

千牛APP亮點(diǎn)

新首頁(yè)

精準(zhǔn)推薦“經(jīng)營(yíng)建議”，助力商家掌握經(jīng)營(yíng)技巧；

首頁(yè)下拉即可查看全店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，店鋪動(dòng)態(tài)一手掌握；

新增大量官方工具，覆蓋店鋪核心經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景：商品、交易、發(fā)貨、退款、評(píng)價(jià)、活動(dòng)報(bào)名、保證金、優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)模版、地址庫(kù)等

新消息

自動(dòng)聯(lián)想快捷短語(yǔ)，給重要客戶打星標(biāo)，大幅重組系統(tǒng)消息分類，提升客服接待和重要消息接收體驗(yàn)。

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

聯(lián)合服務(wù)商，提供限時(shí)折扣，滿減包郵等豐富營(yíng)銷(xiāo)工具；

整合多渠道營(yíng)銷(xiāo)玩法，集站內(nèi)流量、高效推廣、獲客轉(zhuǎn)化于一體的營(yíng)銷(xiāo)能力頁(yè)；

聚集商品運(yùn)營(yíng)，提供多樣化商品解決方案；

新增一鍵分享，助力商家快速獲取站外流量；

新頭條

頭條頻道大升級(jí)，提供問(wèn)答、精品課、直播等新版塊；

提供平臺(tái)動(dòng)態(tài)，課程/直播提升經(jīng)營(yíng)能力；
千牛工作臺(tái)APP

主要功能

1、工作臺(tái)：提供店鋪關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以及任務(wù)、交易、商品等常用操作入口

2、消息：立即獲取商品、訂單、退款、系統(tǒng)等消息

3、聊天：支持手機(jī)和電腦同時(shí)登陸，聯(lián)系人和聊天記錄與電腦無(wú)縫云同步

4、頭條：賣(mài)家資訊與活動(dòng)的入口

5、問(wèn)答：賣(mài)家互助問(wèn)答社區(qū)

千牛軟件功能

1、商品管理工具
支持掃碼或拍照發(fā)布寶貝，智能摳圖提升發(fā)布效率
從圖片空間選圖發(fā)布，PC手機(jī)無(wú)縫銜接
隨時(shí)保存草稿，誤操作也不怕啦
一鍵發(fā)同款、快速設(shè)置多規(guī)格、批量設(shè)置價(jià)格庫(kù)存，批量上下架，大幅提升手機(jī)管理效率
復(fù)制寶貝鏈接，分享寶貝給旺旺好友，滿足您的推廣需求
2、訂單管理工具（天貓商家即將開(kāi)放）
待付款訂單支持備注、改價(jià)、關(guān)閉
待發(fā)貨訂單支持掃碼發(fā)貨、改地址，對(duì)于多SKU訂單，還支持拆分多個(gè)包裹發(fā)貨、修改物流單號(hào)
售后訂單可以在手機(jī)端操作同意或拒絕，還可以延長(zhǎng)收貨時(shí)間、申請(qǐng)客服介入、查看協(xié)商歷史
3、評(píng)價(jià)管理工具
查看信用分/等級(jí)、DSR、評(píng)價(jià)數(shù)統(tǒng)計(jì)
評(píng)價(jià)買(mǎi)家，或者查看、回復(fù)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，還支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系統(tǒng)消息
輸入時(shí)自動(dòng)聯(lián)想快捷短語(yǔ)，提升接待效率
長(zhǎng)按消息會(huì)話添加星標(biāo)，標(biāo)記重要客戶
整合四大系統(tǒng)消息分類，主次分明，清晰明了
右上角點(diǎn)擊“…”進(jìn)入后，支持“一鍵已讀”
5、更多營(yíng)銷(xiāo)工具和玩法
官方優(yōu)惠券工具免費(fèi)使用，支持管理店鋪券、商品券
手機(jī)端可以查看可報(bào)名活動(dòng)，可以直接從手機(jī)報(bào)名大促活動(dòng)，提報(bào)商品
整合多渠道營(yíng)銷(xiāo)玩法，集免費(fèi)站內(nèi)流量、高效推廣、獲客轉(zhuǎn)化于一體的營(yíng)銷(xiāo)能力集合頁(yè)。新增一鍵分享能力，助力商家高效獲取站外流量
6、全新頭條2.0
頭條頻道大改版，升級(jí)為最新、問(wèn)答、課程、直播
資訊助您把握平臺(tái)動(dòng)態(tài)，課程直播提升經(jīng)營(yíng)能力
7、賬號(hào)登錄提效，子賬號(hào)管理升級(jí)
支持識(shí)別手機(jī)號(hào)一鍵登錄、掃臉登錄
手機(jī)端可新建、管理子賬號(hào)，設(shè)置崗位權(quán)限
手機(jī)端可處理子賬號(hào)發(fā)起的各種審批任務(wù)

更新日志

優(yōu)化了一些穩(wěn)定性問(wèn)題

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