食行生鮮是由江蘇隨易信息科技有限公司官方研發(fā)的一款華東230萬(wàn)戶(hù)家庭首選的能夠幫助大家更便捷的進(jìn)行買(mǎi)菜的手機(jī)應(yīng)用軟件，目前已在蘇、滬、錫設(shè)立了2700多個(gè)生鮮配送社區(qū)站點(diǎn)。食行生鮮APP在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)C2B2F模式，通過(guò)日配制、預(yù)定制消費(fèi)、冷柜自提實(shí)現(xiàn)“做社區(qū)居民的買(mǎi)菜寶，送到樓下菜場(chǎng)價(jià)”。蘇州食行生鮮電子商務(wù)有限公司響應(yīng)政府新一輪加快“菜籃子工程”建設(shè)的號(hào)召，立足于家庭生鮮農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)。形成種植、采摘、分揀、包裝、冷鏈配送于一體的產(chǎn)業(yè)鏈，能夠方便廣大用戶(hù)更便捷的進(jìn)行買(mǎi)菜。

食行生鮮APP官方介紹

食行生鮮，是一個(gè)生鮮訂購(gòu)平臺(tái)。通過(guò)自主研發(fā)的多媒體自助終端、互聯(lián)網(wǎng)、3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)及生鮮直投保鮮柜，為居民搭建惠民平價(jià)、便捷購(gòu)買(mǎi)、優(yōu)質(zhì)保鮮的服務(wù)體系。背靠政府認(rèn)證的蘇州優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地，形成種植、采摘、分揀、包裝、配送于一體的產(chǎn)業(yè)鏈，減少流通環(huán)節(jié)，有效降低供應(yīng)成本，短途冷鏈配送至生鮮直投站，站內(nèi)直投保鮮柜智能保鮮持續(xù)確保生鮮純正品質(zhì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從農(nóng)產(chǎn)品基地到餐桌全程監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。食行生鮮承諾所有低溫包裹到達(dá)時(shí)間超出食行承諾送貨時(shí)間90分鐘以上，訂單按結(jié)算金額的8折計(jì)算。所有低溫包裹到達(dá)時(shí)間超出食行承諾送貨時(shí)間30分鐘至90分鐘，訂單按結(jié)算金額的9折計(jì)算。

食行生鮮APP特色

食行秉承“民以食為天，吾以食為責(zé)”的理念，致力于為您提供優(yōu)質(zhì)生鮮配送服務(wù)。我們精選品牌供應(yīng)商和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地，只為您和您的家人供應(yīng)營(yíng)養(yǎng)健康、安全放心的食材！

基地直供,源自政府認(rèn)證的蔬菜基地。冷鏈配送，冷鏈直達(dá) 保證新鮮品質(zhì)，保鮮存儲(chǔ)，智能保鮮存儲(chǔ) 全程新鮮品質(zhì)，預(yù)定配送，5種方式,24小時(shí)隨時(shí)預(yù)定。

消費(fèi)者可通過(guò)食行官網(wǎng)、自助終端、呼叫中心、手機(jī)應(yīng)用、微信等五種途徑24小時(shí)不限時(shí)訂購(gòu)生鮮食品，以現(xiàn)金、網(wǎng)銀/支付寶、銀聯(lián)卡等多種方式進(jìn)行支付，方便了各類(lèi)消費(fèi)人群的購(gòu)買(mǎi)及支付需求。食行將平淡的家務(wù)時(shí)光變成享受家庭美好生活新方式，為居民提供優(yōu)越的生活品質(zhì)。

食行生鮮APP常見(jiàn)問(wèn)題

1.食行每天任何時(shí)間都可以買(mǎi)菜嗎？

食行24小時(shí)接受訂購(gòu)，用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際需求通過(guò)多種渠道提交訂單，并選擇合適配送時(shí)段與取菜時(shí)間。

2.食行卡有密碼保護(hù)嗎？如果遺失了，怎么辦？

食行卡目前為試用時(shí)期，為操作方便，不強(qiáng)制要求密碼設(shè)置，但是食行卡和您的手機(jī)會(huì)進(jìn)行綁定，即使遺失后他人冒用，訂單短信還是會(huì)發(fā)送到綁定的手機(jī)號(hào)碼上，此時(shí)，您就可以第一時(shí)間撥打我們的服務(wù)熱線40080-34580辦理掛失業(yè)務(wù)。

3.取菜時(shí)發(fā)現(xiàn)食材和訂單不符或有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？

請(qǐng)您在收到包裹的第一時(shí)間通過(guò)微信shihang34580/qq734580000/熱線4008034580聯(lián)系我們，我們會(huì)及時(shí)為您處理。

4.食行可以開(kāi)發(fā)票嗎？

您可在每月1-10日通過(guò)“我的食行”-“申請(qǐng)開(kāi)票”模塊或客服電話提交開(kāi)票申請(qǐng)。（注：每月申請(qǐng)開(kāi)票金額不得超過(guò)上月消費(fèi)總金額。）我們將會(huì)盡快給予匯總和審核，審核完成后發(fā)票將自動(dòng)生成訂單，于15號(hào)下午配送至您所在站點(diǎn)直投柜中。屆時(shí)請(qǐng)您前往站點(diǎn)領(lǐng)取發(fā)票！

食行生鮮APP功能介紹

1、輕松售后：商品問(wèn)題全部都可以供廣大用戶(hù)輕松退，軟件擁有專(zhuān)人客服24小時(shí)在線為您提供服務(wù)。

2、內(nèi)容社區(qū)：歡迎會(huì)做飯的你來(lái)體驗(yàn)，在這里你會(huì)遇到很多和你一樣志同道合會(huì)做的朋友一起討論。

3、新鮮預(yù)訂：今日訂明日取，先下單后采購(gòu)，從田地到小區(qū)8小時(shí)，無(wú)隔夜菜，能夠確保新鮮安全。

4、超市品質(zhì)菜場(chǎng)價(jià)：食行生鮮APP用比菜場(chǎng)還要便宜很多的價(jià)格，讓大家可以吃上超市品質(zhì)的生鮮。

5、無(wú)接觸配送：手機(jī)買(mǎi)菜，小區(qū)“冰箱”取菜，全程無(wú)需與人接觸，致力于全方位保障大家的安全。

6、想吃啥都有：食行生鮮APP這里涵蓋了多達(dá)8000多種的優(yōu)質(zhì)商品，你想吃的，在這里都能找得到。

7、安全可追溯：一系列有關(guān)生鮮產(chǎn)品每批次必檢，二維碼溯源系統(tǒng)供廣大用戶(hù)輕松查詢(xún)商品的來(lái)源。

食行生鮮APP更新日志

-優(yōu)化軟件細(xì)節(jié)并提升穩(wěn)定性，食行生鮮APP致力于為您提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)！

以上便是winwin7下載小編給大家分享介紹的食行生鮮APP，能夠幫助廣大用戶(hù)足不出戶(hù)更加方便的進(jìn)行買(mǎi)菜！