食行生鮮APP是一款專注于生鮮配送的掌上移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，在日常生活當(dāng)中常見的生鮮商品全部都可以通過這款軟件買到，價(jià)格還可以說是非常的實(shí)惠，廣大用戶只需要通過這款軟件動(dòng)動(dòng)手指就能配送上門。為用戶提供了豐富的生鮮食品資源，這里的生鮮食品都是經(jīng)過嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)，并且通過專業(yè)的產(chǎn)品加工過程，為用戶提供價(jià)格最公道、質(zhì)量最優(yōu)質(zhì)的生鮮購(gòu)物體驗(yàn)。是你手機(jī)必備的生鮮訂購(gòu)工具！

食行生鮮APP功能介紹

食行 通過自主研發(fā)的多媒體自助終端、互聯(lián)網(wǎng)、3G無線網(wǎng)絡(luò)及生鮮直投保鮮柜，為居民搭建惠民平價(jià)、便捷購(gòu)買、優(yōu)質(zhì)保鮮的服務(wù)體系。

食行秉承“民以食為天，吾以食為責(zé)”的理念，為追求健康品質(zhì)生活的家庭提供優(yōu)質(zhì)生鮮配送服務(wù)，居民通過食行官網(wǎng)、自助終端、呼叫中心、手機(jī)應(yīng)用、虛擬貨架五種方式隨時(shí)隨地訂購(gòu)生鮮食品。

食行將平淡的家務(wù)時(shí)光變成享受家庭美好生活，為居民提供優(yōu)越的生活品質(zhì)。

食行讓您買得實(shí)惠，取得方便，吃得新鮮！

價(jià)格就是比菜場(chǎng)低！有問題，輕松退！

食行生鮮APP使用教程

食行生鮮怎么取貨？

單成功后，取貨流程如下：

將您的食行卡放置到食行生鮮柜上的刷卡區(qū)，存儲(chǔ)您食材的柜子即可自動(dòng)彈開，您可輕松將包裹取出！

食行會(huì)在預(yù)定時(shí)間后將食材送到您所在小區(qū)的生鮮存儲(chǔ)柜中，菜品入柜后您會(huì)收到提示短信，到指定柜子刷卡取菜即可。

由于通訊延遲或手機(jī)上的軟件攔截情況下，您可能會(huì)收不到短信，如果您沒有收到入柜短信，在取菜時(shí)間點(diǎn)后請(qǐng)直接去站點(diǎn)取菜。

您可以選擇以下2種方式查詢菜品所在柜子。

1.我的訂單中查詢

在網(wǎng)站或者終端機(jī)進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面，即可查看包裹所在的柜子。

2.柜子顯示屏查詢

將卡片放置到任一生鮮柜的刷卡區(qū)5秒，該生鮮柜的綠色電子屏顯示區(qū)，會(huì)顯示“您的包裹在X號(hào)柜X號(hào)箱”。

如您未辦理食行卡

使用您注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼編輯短信DDMM發(fā)送至0512-66834580(上海用戶),0512-66587658（蘇州用戶）獲取開箱密碼以及相關(guān)信息，在柜子上的密碼輸入?yún)^(qū)輸入密碼，即可彈開柜子，便可取走您的包裹。如果有多個(gè)包裹，輸入密碼后顯示區(qū)域會(huì)提示另一柜子的信息。

請(qǐng)勿漏取您的包裹；

食行的生鮮存儲(chǔ)柜分為常溫柜和冷藏柜。

根據(jù)您訂購(gòu)商品的存儲(chǔ)屬性，您的訂單可能會(huì)拆分，分別放在常溫柜和冷藏柜，請(qǐng)您確認(rèn)自己的包裹是否都領(lǐng)取完畢；

冷藏柜為了保證安全和溫度控制，在刷卡取菜的時(shí)候，可能會(huì)遇到彈出不明顯的現(xiàn)象，請(qǐng)您根據(jù)訂單所在的存儲(chǔ)箱號(hào)用手打開即可。

食行生鮮APP特色

1、輕松售后：商品問題輕松退，專人客服24小時(shí)在線服務(wù)。

2、內(nèi)容社區(qū)：歡迎會(huì)做飯的你。

3、新鮮預(yù)訂：今日訂明日取，先下單后采購(gòu)，從田地到小區(qū)8小時(shí)，無隔夜菜，新鮮安全。

4、超市品質(zhì)菜場(chǎng)價(jià)：用比菜場(chǎng)還便宜的價(jià)格，吃上超市品質(zhì)的生鮮。

5、無接觸配送：手機(jī)買菜，小區(qū)“冰箱”取菜，全程無需與人接觸。

6、想吃啥都有：8000多種商品，你想吃的，在這里都能找得到。

7、安全可追溯：生鮮產(chǎn)品每批次必檢，二維碼溯源系統(tǒng)輕松查詢商品來源。

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