北京燃?xì)釧PP是一款專門為廣大北京市本地市民朋友打造的本地便民生活服務(wù)應(yīng)用軟件，是一個(gè)面向北京地區(qū)人群的燃?xì)夥?wù)平臺(tái)。用戶可以通過(guò)北京燃?xì)釧PP隨時(shí)隨地足不出戶查閱到有關(guān)燃?xì)庥脩舻娜耙晥D、燃?xì)鈭?bào)修和預(yù)約巡檢等，給廣大用戶的日常生活帶來(lái)了極大的便捷。

北京燃?xì)釧PP基本簡(jiǎn)介

北京燃?xì)馐潜本┦腥細(xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司官方手機(jī)APP，旨在為北京市家用燃?xì)庥脩籼峁└憬莸幕?dòng)服務(wù)。目前北京燃?xì)釧PP版本包括查看燃?xì)庥脩羧耙晥D，燃?xì)庾灾恚細(xì)鈿赓M(fèi)賬單，員工檢驗(yàn)，燃?xì)鈭?bào)修，預(yù)約巡檢，停氣公告，附近網(wǎng)點(diǎn)，燃?xì)庵R(shí)庫(kù)等功能。

未來(lái)將通過(guò)不斷完善，向用戶提供更多智能化服務(wù)。

北京燃?xì)釧PP功能介紹

1.看燃?xì)庥脩羧耙晥D

2.燃?xì)庾灾?/p>

3.燃?xì)鈿赓M(fèi)賬單

4.員工檢驗(yàn)

5.燃?xì)鈭?bào)修

6.預(yù)約巡檢

7.停氣公告

8.附近網(wǎng)

9.燃?xì)庵R(shí)庫(kù)

北京燃?xì)釧PP常見問(wèn)題

北京燃?xì)釧PP購(gòu)氣為什么會(huì)超時(shí)?

1.未更換帶NFC功能的燃?xì)饪?/p>

點(diǎn)擊北京燃?xì)釧PP主頁(yè)中部頭條推送消息中的“CPU卡表用戶NFC手機(jī)購(gòu)氣功能已開通”可以查詢到更換NFC功能燃?xì)饪ǖ南鄳?yīng)地址，找一家離您最近的營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，攜帶舊燃?xì)饪纯筛鼡Q。

2.操作步驟有誤

正確步驟為，首先打卡手機(jī)NFC功能，啟動(dòng)北京燃?xì)釧PP，其次點(diǎn)擊充值按鈕，選擇NFC手機(jī)充值，最后依據(jù)提示將燃?xì)饪ㄙN在NFC感應(yīng)區(qū)。

3.未找準(zhǔn)手機(jī)NFC感應(yīng)區(qū)位置

由于各品牌手機(jī)的NFC感應(yīng)區(qū)設(shè)置不一致，有在手機(jī)中部，有在后置攝像頭上方，因此需要找準(zhǔn)感應(yīng)區(qū)位置貼卡。

購(gòu)氣不成功，自動(dòng)退款或需要手動(dòng)退款?

造成這個(gè)問(wèn)題的原因是操作步驟有誤，當(dāng)您正確貼卡后，彈出選擇購(gòu)氣量的界面，在此界面需要將燃?xì)饪ㄏ让撾x收NFC感應(yīng)區(qū)進(jìn)行操作，待完成支付后，APP會(huì)提示將燃?xì)饪ㄙN在手機(jī)NFC感應(yīng)區(qū)進(jìn)行寫卡，此時(shí)再將燃?xì)饪ㄙN過(guò)來(lái)，完成寫卡操作。

如果從始至終都將燃?xì)饪ㄙN在NFC感應(yīng)區(qū)內(nèi)操作，就會(huì)造成自動(dòng)退款或需要手動(dòng)退款的情況。

自助抄表功能為什么僅對(duì)普表用戶開放?

自助抄表功能用于需查表員定期入戶查表，接到繳費(fèi)通知單后進(jìn)行繳費(fèi)的用戶，卡表用戶無(wú)需使用該功能。我知道大家是點(diǎn)擊壁掛爐采暖補(bǔ)貼報(bào)數(shù)功能無(wú)法報(bào)數(shù)以為應(yīng)該使用自助抄表!其實(shí)點(diǎn)擊采取補(bǔ)貼功能進(jìn)行報(bào)數(shù)時(shí)正確的，但是采暖補(bǔ)貼申報(bào)表底功能會(huì)在當(dāng)年10月15日至11月14日，次年3月16日至4月15日，兩個(gè)時(shí)段開放。平時(shí)該功能是關(guān)閉狀態(tài)。

北京燃?xì)釧PP安全常識(shí)

為什么不能將煤氣表、煤氣管道封閉起來(lái)?

隨著人民生活的提高和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，人們對(duì)家庭居室的布置和裝璜進(jìn)一步提高，為了美觀，有些用戶將煤氣表、煤氣管道封閉起來(lái)，這樣產(chǎn)生了許多不安因素。

第一：一旦發(fā)生煤氣泄漏，煤氣積聚在封閉的空間內(nèi)，極易發(fā)生煤氣爆炸事故;

第二：萬(wàn)一煤氣泄漏不易被發(fā)覺，最終釀成大禍;

第三：煤氣設(shè)施需維修時(shí)不便操作。

因此，《城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定》之一：嚴(yán)禁用戶封閉室內(nèi)煤氣表和煤氣管道。

溫馨提示：

1、封包燃?xì)庠O(shè)施一定要找專業(yè)人士施工，確保安全;

2、入戶燃?xì)夤艿兰敖亻T接口處不可包死，可做成活門柜并留可供500毫米工具操作空間;

3、為確保安全，用戶不得改變房間內(nèi)已有燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施的位置，不得將燃?xì)饬⒐芙囟袒蚣娱L(zhǎng);

4、進(jìn)行活門包封的燃?xì)夤艿雷詈妹刻爝M(jìn)行三次通風(fēng)換氣。

北京燃?xì)釧PP評(píng)測(cè)

北京燃?xì)釧PP是一款便民繳納燃?xì)赓M(fèi)的手機(jī)軟件，北京市燃?xì)庥脩舫^(guò)560萬(wàn)戶，繳費(fèi)是件耗時(shí)耗力的事，而北京燃?xì)釧PP包括了卡表充值、自助抄表、氣費(fèi)賬單、燃?xì)鈭?bào)修等九大功能，可以讓用戶實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地手機(jī)繳燃?xì)赓M(fèi)。需要的朋友就趕緊下載吧!

使用手機(jī)號(hào)在北京燃?xì)釧PP注冊(cè)并綁定燃?xì)庥脩艟幪?hào)，普通抄表用戶即可實(shí)現(xiàn)線上自助抄表、繳納燃?xì)赓M(fèi)、燃?xì)赓~單查詢等服務(wù)，CPU表因?yàn)槭遣蹇ㄊ剑枰脦в蠳FC功能的手機(jī)，將磁卡貼到手機(jī)背面進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸后，才能實(shí)現(xiàn)APP購(gòu)氣。

此外，分戶采暖壁掛爐用戶在2017-2018采暖季可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP報(bào)數(shù)，在銀行或購(gòu)氣終端自助領(lǐng)取采暖補(bǔ)貼。

據(jù)了解，從4月中旬進(jìn)行試點(diǎn)以來(lái)，北京燃?xì)釧PP的注冊(cè)用戶已超過(guò)4萬(wàn)個(gè)。CPU卡表用戶(建行及農(nóng)商銀行購(gòu)氣)在今年底前，可到北京燃?xì)庵付ňW(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)更換NFC雙界面功能燃?xì)饪ǎ瑢?shí)現(xiàn)足不出戶線上購(gòu)氣。

用戶還可以通過(guò)北京燃?xì)釧PP申報(bào)燃?xì)鈭?bào)修、預(yù)約巡檢、預(yù)約管線拆改遷。而對(duì)于150余萬(wàn)戶的IC卡表用戶而言，燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從去年開始集團(tuán)對(duì)IC卡表開展了升級(jí)工作，計(jì)劃每年替換20萬(wàn)戶。

此外，一些不法分子假冒上門服務(wù)的燃?xì)饩S修人員推銷劣質(zhì)灶具，給市民帶來(lái)了安全隱患，今后，市民可以利用“北京燃?xì)?rdquo;客戶端進(jìn)行查驗(yàn)。燃?xì)饧瘓F(tuán)上門服務(wù)的工作人員胸牌上都將配備編碼，市民在手機(jī)客戶端上輸入即可查詢其是否為燃?xì)饧瘓F(tuán)員工。

北京燃?xì)釧PP特色

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)手機(jī)APP今天開始正式上線運(yùn)行，可以實(shí)現(xiàn)用氣量查詢等功能。用戶下載APP后，用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，再給過(guò)繳費(fèi)單上的用戶編號(hào)進(jìn)行綁定。抄表用戶可實(shí)現(xiàn)在手機(jī)APP上辦理線上自助抄表、繳納燃?xì)赓M(fèi)、燃?xì)赓~單查詢等服務(wù)；分戶采暖壁掛爐用戶在2017至2018采暖季，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP報(bào)數(shù)，在銀行或購(gòu)氣終端自助領(lǐng)取采暖補(bǔ)貼；對(duì)于CPU卡表用戶，如果是建造和農(nóng)商行用戶，APP推廣期內(nèi)（2017年12月31日前）可到北京燃?xì)庵付ňW(wǎng)點(diǎn)更換NFC雙界面功能燃?xì)饪ǎ⒃贏PP上購(gòu)氣。用戶還可以通過(guò)該APP申報(bào)燃?xì)鈭?bào)修、預(yù)約巡檢、預(yù)約管線拆改遷等服務(wù)。

北京燃?xì)釧PP更新日志