希賽網(wǎng)APP是一款為廣大學(xué)生設(shè)計(jì)的線上教育平臺(tái)。希賽APP涉及到多個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)，比如計(jì)算機(jī)、建筑、消防、醫(yī)學(xué)、會(huì)計(jì)等領(lǐng)域的教學(xué)資源教學(xué)課程用戶(hù)都可以在希賽網(wǎng)APP上找到，隨時(shí)隨地體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

希賽網(wǎng)APP介紹

希賽網(wǎng)APP是一款專(zhuān)業(yè)的線上教育平臺(tái)，希賽網(wǎng)APP為用戶(hù)提供通信、教師資格證等多個(gè)考試的視頻課程，所有視頻課程都是免費(fèi)供用戶(hù)進(jìn)行播放的，還支持對(duì)視頻的語(yǔ)速進(jìn)行調(diào)整，讓用戶(hù)能夠聽(tīng)清課程內(nèi)所講的內(nèi)容，方便記錄在筆記上。希賽網(wǎng)安卓版還具有公開(kāi)課欄目，將有知名教授線上教學(xué)，為用戶(hù)的考試保駕護(hù)航。
希賽網(wǎng)APP還具有每日一練、模擬考場(chǎng)等試題內(nèi)容，用戶(hù)在學(xué)習(xí)到課程內(nèi)的知識(shí)時(shí)，還可以在平臺(tái)進(jìn)行模擬考，方便了解自己這幾天的學(xué)習(xí)怎么樣有沒(méi)有全面掌握所學(xué)課程，希賽網(wǎng)APP還能夠?qū)⒒卮疱e(cuò)誤的題目進(jìn)行整合，整合成一本類(lèi)似錯(cuò)題集的感覺(jué)，方便用戶(hù)深入的對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行解析提高自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。

希賽網(wǎng)APP優(yōu)勢(shì)

1.全新直播授課，老師帶著學(xué)，課堂實(shí)時(shí)互動(dòng)

2.海量試題，精準(zhǔn)解析，在線模擬考試，知識(shí)點(diǎn)隨時(shí)練

3.超清視頻課程，離線緩存，高頻考點(diǎn)高效學(xué)

4.在線云閱讀，希賽版權(quán)教程，碎片化學(xué)習(xí)

希賽網(wǎng)APP特色

【直播公開(kāi)課】

希賽網(wǎng)直播公開(kāi)課欄目，為2018年軟考水平考試、通信水平考試、pmp考試、建造師、教師資格考試報(bào)考

【希賽智能題庫(kù)】

希賽題庫(kù)擁有每日一練、章節(jié)練習(xí)、模擬考場(chǎng)、歷年真題等海量試題，配備專(zhuān)家的答案和解析，全真模擬考場(chǎng)，另有錯(cuò)題集、收藏試題、做題記錄、視頻解題等，具有豐富的做題功能，隨時(shí)隨地可提分。

【看課程直播錄播】

提供希賽軟考、PMP、通信、建造師、教師資格證等考試的精品視頻課程，支持課程試聽(tīng)，語(yǔ)速調(diào)節(jié)，離線觀看，節(jié)省流量，學(xué)員還能在線提問(wèn)、收藏筆記，具有豐富的自助學(xué)習(xí)功能。

希賽網(wǎng)APP功能介紹

1.涵蓋多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：豐富的學(xué)習(xí)科目，滿(mǎn)足不同職業(yè)的學(xué)習(xí)需求。
2.線上觀看直播課程：線上直播授課，無(wú)間隙互動(dòng)，知識(shí)點(diǎn)傳達(dá)更清晰，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
3.名師教程想看就看：希賽講師錄播視頻教程，章節(jié)知識(shí)點(diǎn)精講，可離線緩存觀看。
4.最全最真試題等你來(lái)做：歷年真題、模擬題、章節(jié)練習(xí)題、每日一練多種類(lèi)型試卷，讓你全方位針對(duì)性練習(xí)。

希賽網(wǎng)APP背景介紹

湖南優(yōu)積谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的希賽網(wǎng)(educity.cn)是專(zhuān)業(yè)的在線教育平臺(tái)，其前身是軟件工程專(zhuān)家網(wǎng)，創(chuàng)立于2001年6月8日。經(jīng)過(guò)近18年的發(fā)展，希賽網(wǎng)在培訓(xùn)模式上有較大突破，為用戶(hù)提供智能題庫(kù)、視頻教程、在線輔導(dǎo)等知識(shí)服務(wù)和智適應(yīng)學(xué)習(xí)方案，致力于提高學(xué)習(xí)效率。

十八年來(lái)，希賽網(wǎng)為全國(guó)60,000余家企業(yè)、政府部門(mén)和事業(yè)單位提供了培訓(xùn)服務(wù)，其中包括國(guó)家電網(wǎng)、中石油、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、平安科技、中國(guó)人壽、華為、南方電網(wǎng)、中海油、神華、中興通訊、中車(chē)、騰訊、航天科技、新華人壽、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、聯(lián)想等世界500強(qiáng)企業(yè)和太平洋保險(xiǎn)、海航科技、濰坊動(dòng)力、南方航空、?？低?、浦發(fā)銀行、中國(guó)電子、中國(guó)鐵路、中國(guó)銀行、光大銀行等中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，以及國(guó)家新聞出版廣電總局、廣東省國(guó)稅局、青島市公安局、清華大學(xué)計(jì)算機(jī)中心、山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局信息中心、貴州省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院等政府部門(mén)和事業(yè)單位，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)420,000人次。

希賽網(wǎng)APP常見(jiàn)問(wèn)題

直播課程：

1、自報(bào)名之日起，24小時(shí)內(nèi)無(wú)條件退款。

2、自報(bào)名之日起，7天內(nèi)如發(fā)現(xiàn)課程存在質(zhì)量問(wèn)題（質(zhì)量問(wèn)題特指學(xué)習(xí)課件與官網(wǎng)宣傳不符、常識(shí)性錯(cuò)誤、邏輯性錯(cuò)誤等，合理范圍內(nèi)口誤、筆誤不在此限），學(xué)員有權(quán)以課程存在質(zhì)量問(wèn)題為依據(jù)要求退款，希賽網(wǎng)審核屬實(shí)后，扣除已完成課時(shí)費(fèi)（已完成課時(shí)費(fèi)=(培訓(xùn)費(fèi)/總課時(shí))*已完成課時(shí)）和講義費(fèi)用（含講義打印、快遞費(fèi)用）及已開(kāi)通視頻費(fèi)用（初級(jí)420元、中級(jí)998元、高級(jí)1288元），剩余費(fèi)用退還給學(xué)員。

3、自報(bào)名之日起，7天后申請(qǐng)退款的，不予退款。

視頻課程：

1、建議用戶(hù)在試聽(tīng)免費(fèi)的部分后再確定是否購(gòu)買(mǎi)。

2、自付款之時(shí)起，7天內(nèi)如果用戶(hù)沒(méi)有播放過(guò)視頻，則可全額退款。如果用戶(hù)播放過(guò)視頻，則不予退款。

3、自付款之時(shí)起，7天后申請(qǐng)退款的，不論何種理由，均不予退款。

云閱讀：

1、云閱讀的圖書(shū)（包括但不限于教材、資料、講義等，下同）均為在線閱讀，不會(huì)郵寄任何紙質(zhì)材料。

2、建議用戶(hù)在試看免費(fèi)的部分后再確定是否購(gòu)買(mǎi)。

3、自付款之時(shí)起，7天內(nèi)如果沒(méi)有閱讀過(guò)，則可以申請(qǐng)退款。如果已經(jīng)閱讀過(guò)部分內(nèi)容，則不予退款。

4、自付款之時(shí)起，7天后申請(qǐng)退款的，不論何種理由，均不予退款。

學(xué)習(xí)包：

1、學(xué)習(xí)包中包含視頻課程的，按照視頻課程的條款進(jìn)行處理。

2、學(xué)習(xí)包中包含紙質(zhì)材料的，在用戶(hù)收到材料后7天內(nèi)發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題，且用戶(hù)沒(méi)有做任何標(biāo)記（筆記、劃痕等），則可以要求退貨（退貨的快遞費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)）。7天后申請(qǐng)退貨的，不予受理。

退款流程：

1、用戶(hù)在周一至周六：9:00-24:00與售后客服聯(lián)系（qq：3004410125），說(shuō)明退款的理由，提交問(wèn)題的證據(jù)，退款人姓名、手機(jī)、用戶(hù)編號(hào)和訂單編號(hào)。如客服不在線也可以直接提交以上信息。

2、申請(qǐng)退款后，請(qǐng)保持您的電話暢通，如果希賽網(wǎng)工作人員5次未能聯(lián)系上用戶(hù)，則視為退款申請(qǐng)失效。

3、希賽網(wǎng)核實(shí)相應(yīng)信息并及時(shí)跟進(jìn)處理，如果符合退款條件，則進(jìn)入退款處理流程；紙質(zhì)材料的退款將在希賽網(wǎng)收到用戶(hù)退回的紙質(zhì)材料，確認(rèn)沒(méi)有做任何標(biāo)記且沒(méi)有損壞后進(jìn)入退款處理流程。

4、進(jìn)入退款處理流程后的10個(gè)工作日內(nèi)款項(xiàng)原路退回到用戶(hù)繳費(fèi)的賬戶(hù)中。

5、退款金額以實(shí)收金額為準(zhǔn)，不包含快遞費(fèi)用和使用優(yōu)惠券抵充的部分款項(xiàng)。

6、如果已經(jīng)開(kāi)具發(fā)票，則用戶(hù)需要退回發(fā)票（快遞費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)）。如果發(fā)票已經(jīng)用于報(bào)銷(xiāo)、抵扣或其他原因無(wú)法退回的，則不予退款。

7、申請(qǐng)退款的同時(shí)，相應(yīng)的服務(wù)也將隨之關(guān)閉。

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