八百客CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款專為八百客集團(tuán)員工打造的客戶關(guān)系管理工具,您可以借用這個(gè)平臺(tái)來(lái)管理您的銷售客戶,記錄下自己的客戶的情況,軟件分類清晰在線管理高效共走,更加方便的管理客戶關(guān)系!
八百客CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能
1、市場(chǎng)管理
市場(chǎng)活動(dòng)、在線注冊(cè)、關(guān)鍵字效果分析、客戶推薦營(yíng)銷、群發(fā)郵件
2、客戶管理
潛在客戶、客戶、聯(lián)系人、聯(lián)系記錄、批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)、全局搜索、客戶查重、公共客戶池、客戶自動(dòng)分配、客戶報(bào)備、銷售訂單、回款單
3、銷售過(guò)程管理
業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、項(xiàng)目小組、銷售小組、下次聯(lián)系提醒、銷售漏斗、合同/報(bào)價(jià)單評(píng)審、合同/報(bào)價(jià)單打印、應(yīng)收款提醒
4、銷售目標(biāo)管理
業(yè)績(jī)指標(biāo)、提成計(jì)算
5、客戶服務(wù)管理
客戶反饋、解決方案、在線客戶反饋、電子郵件轉(zhuǎn)客戶反饋、公共知識(shí)庫(kù)
6、采購(gòu)管理
產(chǎn)品、庫(kù)存列表、供應(yīng)商、采購(gòu)訂單
7、庫(kù)存管理
入庫(kù)單、出庫(kù)單
8、財(cái)務(wù)管理
借款單、費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)銷申請(qǐng)