陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)app由陜西省保障局官方推出，專門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。省內(nèi)居民通過(guò)手機(jī)就能完成養(yǎng)老資格認(rèn)證、年度審核等手續(xù)，隨時(shí)查看個(gè)人賬戶余額和繳費(fèi)記錄，及時(shí)了解養(yǎng)老金調(diào)整政策。陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)app上架了參保登記、繳費(fèi)查詢、待遇測(cè)算等多項(xiàng)功能，參保人員不用跑辦事大廳，在家動(dòng)動(dòng)手指就能辦妥各項(xiàng)業(yè)務(wù)。系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單明了，老年人也能輕松上手，遇到問(wèn)題可隨時(shí)聯(lián)系在線客服。

陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)app年檢認(rèn)證

1、在本站下載安裝陜西社會(huì)保險(xiǎn)

2、打開(kāi)進(jìn)入軟件，點(diǎn)擊右下角我的、賬戶實(shí)名填寫姓名和身份證號(hào)

3、填寫完畢后點(diǎn)擊開(kāi)始實(shí)名，進(jìn)入掃描身份證頁(yè)面，完成身份證掃描后進(jìn)入人臉識(shí)別頁(yè)面，按照提示完成實(shí)名注冊(cè)

4、完成實(shí)名注冊(cè)后，點(diǎn)擊首頁(yè)欄年檢認(rèn)證，選擇職工年檢或居民年檢

5、進(jìn)入人臉識(shí)別，識(shí)別成功后，顯示認(rèn)證成功，表示資格認(rèn)證完成

替親友辦理資格認(rèn)證

1、點(diǎn)擊親友替親友辦理業(yè)務(wù)，選擇右上角人物+，添加需要辦理業(yè)務(wù)的親友信息，按提示完成添加

2、將親友身份證正面放入框內(nèi)，完成身份證照片采集。完成身份證掃描后進(jìn)入添加聯(lián)系人頁(yè)面，填入聯(lián)系電話，點(diǎn)擊保存，按照提示完成綁定

3、完成綁定后，點(diǎn)擊親友身份證號(hào)碼，再點(diǎn)擊我要認(rèn)證，按照手機(jī)提示進(jìn)行認(rèn)證

陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)軟件功能

1.基于人臉生物識(shí)別技術(shù)的養(yǎng)老金領(lǐng)取資格遠(yuǎn)程核驗(yàn)系統(tǒng)，有效替代傳統(tǒng)線下窗口認(rèn)證模式，認(rèn)證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接陜西省社保數(shù)據(jù)庫(kù)，確保身份驗(yàn)證精準(zhǔn)性與時(shí)效性。

2.集成參保登記、繳費(fèi)明細(xì)追溯、待遇申領(lǐng)審批等全周期業(yè)務(wù)辦理模塊，同步更新養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)庫(kù)，支持關(guān)鍵詞檢索與條款解讀功能。

陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)軟件亮點(diǎn)

1.陜西省人力資源和社會(huì)保障廳官方認(rèn)證應(yīng)用，采用金融級(jí)數(shù)據(jù)加密傳輸協(xié)議與分布式存儲(chǔ)架構(gòu)，全面保障個(gè)人社保信息及資金安全。

2.專為中老年群體設(shè)計(jì)的交互邏輯，特大字體界面配合分步操作指引，關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程設(shè)置語(yǔ)音播報(bào)輔助，重要業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)自動(dòng)觸發(fā)消息提醒推送。

陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)常見(jiàn)問(wèn)題

一、登錄問(wèn)題

1.社?？ǖ卿浱崾静闊o(wú)此人

此情況源于社?？ㄐ畔⑴c系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)未同步，需確認(rèn)社?？ㄒ淹瓿山鹑诠δ芗せ睢Ｈ粢鸭せ钊詧?bào)錯(cuò)，須聯(lián)系原退休單位至養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核對(duì)姓名、身份證號(hào)等關(guān)鍵信息;未激活社?？ㄓ脩魞H能通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄。

2.認(rèn)證密碼錯(cuò)誤導(dǎo)致賬戶鎖定

連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤密碼將觸發(fā)24小時(shí)系統(tǒng)保護(hù)鎖，鎖定期滿自動(dòng)解除或通過(guò)忘記密碼入口重置密碼立即解鎖。該號(hào)碼可能被他人占用或本人重復(fù)注冊(cè)，點(diǎn)擊忘記密碼獲取短信驗(yàn)證碼，按流程完成密碼重置即可重新綁定。

二、認(rèn)證問(wèn)題

1.資格認(rèn)證目的

構(gòu)建養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全防護(hù)機(jī)制，通過(guò)生物特征核驗(yàn)杜絕冒領(lǐng)騙保行為，維護(hù)社保體系公平性與離退休人員合法權(quán)益。

2.認(rèn)證后查不到繳費(fèi)記錄

離退休人員僅開(kāi)放認(rèn)證信息查詢權(quán)限，社保繳費(fèi)查詢等功能顯示暫無(wú)數(shù)據(jù)屬系統(tǒng)權(quán)限設(shè)定正?，F(xiàn)象。待遇資格認(rèn)證全面推行線上人臉識(shí)別模式，建工路經(jīng)辦大廳不再受理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過(guò)APP即可完成全流程認(rèn)證操作。

3.單位認(rèn)證進(jìn)度查詢

參保單位經(jīng)辦人登錄陜西省社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)入工作區(qū)，退休管理菜單調(diào)用離退休人員生存認(rèn)證信息查詢"功能，可導(dǎo)出本單位人員認(rèn)證狀態(tài)明細(xì)表。

4.歷史指紋認(rèn)證有效性

既往指紋認(rèn)證記錄不替代本年度認(rèn)證要求，須通過(guò)app人臉識(shí)別系統(tǒng)完成當(dāng)前周期認(rèn)證流程。表明提交信息與社保系統(tǒng)存檔數(shù)據(jù)存在差異，需由原退休單位協(xié)助至對(duì)應(yīng)養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核驗(yàn)修正個(gè)人信息后重試。