1919app怎么查看附近的門店

1、打開軟件點(diǎn)擊“我”選項(xiàng)，然后選擇“客服中心”選項(xiàng)。

2、點(diǎn)擊“門店查詢”選項(xiàng)進(jìn)行查詢。

1919app怎么添加地址

1、在系統(tǒng)軟件園下載軟件點(diǎn)擊“我”選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)。

2、然后點(diǎn)擊“收貨地址”選項(xiàng)。

3、最后點(diǎn)擊“新增收貨地址”選項(xiàng)進(jìn)行填寫。

1919app常見問(wèn)題

訂單遲遲未發(fā)貨怎么辦?

要是您的訂單一直顯示未發(fā)貨，別擔(dān)心，您只需點(diǎn)擊軟件界面上的【客服】，就能與人工客服取得聯(lián)系，向他們咨詢具體情況?？头?huì)迅速為您核實(shí)并反饋處理結(jié)果。

配送信息需要變更怎么辦?

若您的訂單剛生成，直接聯(lián)系在線客服，他們會(huì)協(xié)助您快速完成配送信息的更改。

要是訂單已經(jīng)發(fā)貨，并且物流信息也已經(jīng)更新，您得趕緊聯(lián)系在線客服，讓他們幫您通知物流公司更改配送地址，但此操作僅限同城。需注意，物流在途時(shí)修改地址的成功率較低。萬(wàn)一修改失敗，在物流公司通知您簽收時(shí)，您可以選擇同城地址修改，或者拒簽后重新訂購(gòu)。

想要更改訂單中的酒水怎么辦?

對(duì)于貨到付款訂單，很遺憾無(wú)法修改訂單內(nèi)容，您需要退單后重新下單。

若是在線支付訂單且只有一款酒水，酒水?dāng)?shù)量無(wú)法修改，建議您退單重拍。

要是在線支付訂單中有多款酒水，您可以聯(lián)系在線客服，協(xié)助您進(jìn)行部分酒水的取消操作。溫馨提示，已生成訂單中的酒水?dāng)?shù)量和金額都不能修改。

1919app更新內(nèi)容

v8.10.14
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