1919app怎么查看附近的門店
1、打開軟件點(diǎn)擊“我”選項(xiàng),然后選擇“客服中心”選項(xiàng)。
2、點(diǎn)擊“門店查詢”選項(xiàng)進(jìn)行查詢。
1919app怎么添加地址
1、在系統(tǒng)軟件園下載軟件點(diǎn)擊“我”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)。
2、然后點(diǎn)擊“收貨地址”選項(xiàng)。
3、最后點(diǎn)擊“新增收貨地址”選項(xiàng)進(jìn)行填寫。
1919app常見問(wèn)題
訂單遲遲未發(fā)貨怎么辦?
要是您的訂單一直顯示未發(fā)貨,別擔(dān)心,您只需點(diǎn)擊軟件界面上的【客服】,就能與人工客服取得聯(lián)系,向他們咨詢具體情況??头?huì)迅速為您核實(shí)并反饋處理結(jié)果。
配送信息需要變更怎么辦?
若您的訂單剛生成,直接聯(lián)系在線客服,他們會(huì)協(xié)助您快速完成配送信息的更改。
要是訂單已經(jīng)發(fā)貨,并且物流信息也已經(jīng)更新,您得趕緊聯(lián)系在線客服,讓他們幫您通知物流公司更改配送地址,但此操作僅限同城。需注意,物流在途時(shí)修改地址的成功率較低。萬(wàn)一修改失敗,在物流公司通知您簽收時(shí),您可以選擇同城地址修改,或者拒簽后重新訂購(gòu)。
想要更改訂單中的酒水怎么辦?
對(duì)于貨到付款訂單,很遺憾無(wú)法修改訂單內(nèi)容,您需要退單后重新下單。
若是在線支付訂單且只有一款酒水,酒水?dāng)?shù)量無(wú)法修改,建議您退單重拍。
要是在線支付訂單中有多款酒水,您可以聯(lián)系在線客服,協(xié)助您進(jìn)行部分酒水的取消操作。溫馨提示,已生成訂單中的酒水?dāng)?shù)量和金額都不能修改。
1919app更新內(nèi)容
v8.10.14
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