途家是一款專注于短租公寓和度假住宿服務(wù)的應(yīng)用平臺，致力于為用戶提供舒適、便捷且具有當(dāng)?shù)靥厣淖∷摅w驗(yàn)。途家提供豐富的住宿選擇，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇公寓、別墅、度假村、民宿等類型的房源，滿足不同預(yù)算和出行目的的需求。另外，通過途家，用戶可以選擇短期出租的公寓、別墅、民宿等住宿類型，不僅滿足旅行需求，還為用戶帶來更具個(gè)性化和私密性的住宿體驗(yàn)，成為廣大旅行者、商務(wù)人士和家庭出游的理想選擇。更多精彩等您下載!

途家更新日志

v9.11.2版本

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途家修改自己的評論方法

‌登錄途家官網(wǎng)‌，進(jìn)入個(gè)人賬戶。

在頁面右上角找到“我的訂單”并點(diǎn)擊進(jìn)入。

在“我的訂單”頁面中找到需要修改評論的訂單，點(diǎn)擊訂單號進(jìn)入訂單詳情頁面。

在訂單詳情頁面中找到“評價(jià)”按鈕并點(diǎn)擊進(jìn)入評價(jià)頁面。

在評價(jià)頁面中，找到需要修改的評論，點(diǎn)擊“修改”按鈕。

進(jìn)入修改頁面后，按照要求修改評論內(nèi)容并提交。

‌修改評論的時(shí)間限制‌：通常在評價(jià)提交后的一段時(shí)間內(nèi)(如30天內(nèi))可以進(jìn)行修改，超過這個(gè)時(shí)間可能就無法修改了。

‌注意事項(xiàng)‌：修改評論時(shí)需要確保內(nèi)容真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)任何網(wǎng)址、超鏈接和電話。如果修改內(nèi)容不符合途家的點(diǎn)評規(guī)范，可能會被拒絕或被修改后重新發(fā)布。

途家怎么刪除房客評價(jià)方法

‌聯(lián)系客戶并征得同意‌：首先，需要與客戶溝通并征得其同意刪除評價(jià)?？梢酝ㄟ^誠懇的態(tài)度和提供一些好處(如退款或優(yōu)惠)來爭取客戶的同意。

‌提供證據(jù)‌：如果評價(jià)不符合實(shí)際情況或有惡意評價(jià)的嫌疑，可以提供相關(guān)證據(jù)給平臺，以便平臺進(jìn)行核實(shí)。

‌聯(lián)系平臺客服‌：在與客戶達(dá)成一致或提供證據(jù)后，聯(lián)系途家平臺的客服，告知他們需要刪除評價(jià)。平臺會進(jìn)行確認(rèn)，并在確認(rèn)后刪除評價(jià)。

‌評價(jià)刪除的條件和限制‌：

‌與客戶協(xié)商一致‌：評價(jià)只有在與客戶溝通并達(dá)成一致后才能刪除。

‌提供證據(jù)‌：如果評價(jià)不符合實(shí)際情況或有惡意評價(jià)的嫌疑，需要提供相關(guān)證據(jù)給平臺進(jìn)行核實(shí)。

‌其他OTA平臺的評價(jià)規(guī)則‌：

‌攜程‌：房客點(diǎn)評需在離店后90分鐘內(nèi)完成，評價(jià)可隨時(shí)修改或刪除，但需在入住后操作。

‌去哪兒網(wǎng)‌：點(diǎn)評從入住14:00后開始，離店60天內(nèi)結(jié)束，優(yōu)質(zhì)點(diǎn)評可聯(lián)系客服刪除。

‌美團(tuán)酒店‌：入住3小時(shí)后開始點(diǎn)評，離店60天內(nèi)可操作，房客可主動修改或刪除點(diǎn)評。

‌某評‌：房客可隨時(shí)點(diǎn)評，評價(jià)可隨時(shí)修改或刪除，無房東回評限制。

途家拉黑某個(gè)房客方法

打開途家房東APP，點(diǎn)擊右上角的“齒輪”圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置頁面。

在設(shè)置頁面中，點(diǎn)擊“拒絕接待房客設(shè)置”。

打開“拒絕接待不良行為的房客”后的開關(guān)，這樣系統(tǒng)就會自動將標(biāo)記為不良行為的房客加入黑名單。

‌拉黑房客后，系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示信息‌。當(dāng)標(biāo)記為黑名單的房客再次嘗試預(yù)訂時(shí)，系統(tǒng)會顯示相應(yīng)的提示信息，確保房東不會接待這些不良行為的房客。

通過以上步驟，房東可以有效地管理不良行為的房客，確保平臺的良好秩序和用戶體驗(yàn)。

途家功能介紹

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覆蓋全球超100萬套房源，不管你是國內(nèi)游或境外游，你都可以直接搜索，也可按價(jià)格、地標(biāo)、便利設(shè)施等快速找到您需要的房源。不管你是國內(nèi)游，感受祖國的大好河山，亦或是境外游，體驗(yàn)別樣的異國風(fēng)情，你都可以在途家搜到心儀的民宿、公寓、客棧、短租房、短租公寓、日租房、家庭旅館、海景別墅等。周末或假期，親子游、閨蜜游、出差、轟趴、窮游、畢業(yè)旅行、帶父母去旅游還是蜜月旅行，已經(jīng)嘗試過五星酒店、特價(jià)酒店、度假酒店、精品酒店、快捷酒店，經(jīng)濟(jì)酒店，不如住進(jìn)特色民宿里!

【特色主題房】

別墅、老洋房、海景房、四合院、酒店式公寓各色房型，更有網(wǎng)紅民宿、品牌民宿特色主題等你選。

【房屋鉆級評級】

專業(yè)的房源鉆級分級，幫您快速準(zhǔn)確地找到舒心好房。

【多樣出行場景】

無論是家庭出游、境外探索、商旅出差、聚會轟趴，短租/長租;滿足你的自駕游、周邊游、自由行、跟團(tuán)游等各種出行姿勢。

【超高性價(jià)比】

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【發(fā)現(xiàn)新奇特】

入住后來發(fā)現(xiàn)頻道，發(fā)布你的旅行、入住體驗(yàn)，分享你的新奇特;與達(dá)人們一起玩轉(zhuǎn)全球民宿。

【貼心服務(wù)】

接送機(jī)、景點(diǎn)門票、目的地周邊禮品都可在預(yù)訂民宿時(shí)一并選擇，一站式貼心服務(wù)。

途家軟件特色

1、手機(jī)訂房每單多返5元現(xiàn)金——“攜程網(wǎng)戰(zhàn)略合作伙伴”

2、一千萬追求旅行品質(zhì)的人,選擇途家作為度假住宿首選

3、時(shí)下最時(shí)尚、最新潮、最溫馨的住宿方式,距離旅游景點(diǎn)更近

4、返現(xiàn)狂歡、直接提現(xiàn)

5、手機(jī)訂房，無需注冊、無需消費(fèi)券立刻返現(xiàn)立減

6、性價(jià)比高更劃算