銷氪APP是一款專業(yè)的辦公軟件,該軟件擁有超多的特色功能,例如:智能獲客,該軟件匯集了海量的客戶資源,能為用戶精準(zhǔn)獲客!智能觸客。這一功能可以提供豐富的信息,幫助用戶拓寬社交渠道,其次銷氪APP還能為用戶提供還能跟進(jìn)服務(wù),有效加速商機(jī)的轉(zhuǎn)化,還能全景式記錄客戶信息和行為,還有很多的軟件優(yōu)勢和產(chǎn)品的特色等您下載后親自使用與體驗!
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銷氪使用方法
銷氪的使用涉及多個步驟和功能,主要包括下載、開通權(quán)限、外呼模式、風(fēng)控設(shè)置、卡資源管理、待辦計劃管理等方面。
下載和開通權(quán)限
首先,用戶需要在設(shè)備上下載銷氪APP。
客戶管理員需要在新云后臺為對應(yīng)員工開通呼叫坐席權(quán)限。如果是通過銷氪側(cè)購買呼叫坐席,那么能開通的呼叫坐席數(shù)量與客戶已購買的呼叫坐席數(shù)量保持一致。
外呼模式
員工使用同一個手機(jī)號碼登錄銷氪APP后,可以選擇不同的外呼模式,如銷氪APP外呼模式默認(rèn)頁、銷氪助手選擇對應(yīng)購買的產(chǎn)品外呼方式(如通助的SIP-IP話機(jī)、工作小號、AXB智能小號、云通信、智能手機(jī)等)。
需要注意的是,智能手機(jī)模式外呼時蘋果無錄音,而安卓有錄音。
風(fēng)控設(shè)置
企業(yè)管理員進(jìn)入新云后臺后,可以對外呼進(jìn)行風(fēng)控設(shè)置。如果是客戶購買的XK卡資源,可以使用XK自帶的黑名單和白名單的企業(yè)風(fēng)控(智呼助手除外)規(guī)則,且客戶無需設(shè)置即自動享有臺風(fēng)控能力。
如果是客戶自備卡,可以使用XK自帶的黑名單和白名單的企業(yè)風(fēng)控(智呼助手除外)進(jìn)行規(guī)則設(shè)置。
卡資源管理
企業(yè)管理員可以按月粒度查看企業(yè)購買的卡資源消耗情況。套餐包剩余時長在平臺側(cè)計算值為0時不能外呼。
企業(yè)管理員需要在外呼前讀取卡資源SIM卡信息,包括首次使用APP端時系統(tǒng)自動讀取電銷卡信息、如果獲取失敗需要人工手動進(jìn)行電銷卡主叫驗證、如果獲取為空則次日會彈屏提示是否變更SIM卡信息。
待辦計劃管理
在網(wǎng)頁端,用戶可以創(chuàng)建待辦計劃,包括在客資管理模塊選擇要跟進(jìn)的客資(線索/客戶/商機(jī))后,在客資詳情頁或待辦計劃頁創(chuàng)建計劃。
待辦計劃創(chuàng)建完成后,用戶可以查看跟進(jìn)的待辦計劃,并支持按計劃創(chuàng)建維度、計劃開始時間、關(guān)聯(lián)對象、計劃狀態(tài)、參與人、創(chuàng)建人篩選查看待辦計劃。
待辦計劃創(chuàng)建完畢之后,系統(tǒng)會在計劃開始前5分鐘出現(xiàn)彈窗及消息提示,提醒銷售去完成待辦計劃。
通過上述步驟和功能的使用,銷氪APP和其相關(guān)功能可以幫助企業(yè)更高效地管理銷售流程,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
銷氪收費(fèi)方式
銷氪的收費(fèi)方式主要是基于軟件功能加外呼增值收費(fèi)。
銷氪的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是9800元/年,提供10個賬號。然而,外呼電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.25元/分鐘。這意味著,如果以每天外呼接通800個電話為標(biāo)準(zhǔn),雖然賬號成本上銷氪比其他競爭對手如基智云少了將近1000多塊,但在外呼電話接通相同數(shù)量水平上,每個賬號的話費(fèi)花費(fèi)會多出2880元,相當(dāng)于銷氪整體而言比基智云多出1880元的費(fèi)用。這一計算基于的是每天外呼接通800個電話的情況,如果每天外呼接通電話少于300個時,銷氪的售賣策略比基智云更優(yōu),但超過300個時,基智云的售賣策略更優(yōu)。
此外,電銷外呼軟件的收費(fèi)方式通常有兩種:套餐或按開通坐席費(fèi)。選擇哪個更劃算取決于企業(yè)的通話時長和銷售人員等因素。市面上電銷外呼軟件的價格相差較大,從每月100-200元到300-500元不等,甚至有低于10 0元以下的套餐。防封號功能主要依賴于線路方面。
綜上所述,銷氪的收費(fèi)模式主要是通過軟件功能加外呼增值收費(fèi)的方式,具體費(fèi)用為9800元/年提供10個賬號,外呼電話的收費(fèi)為0.25元/分鐘。
銷氪APP軟件功能
1、智能獲客
大數(shù)據(jù)拓客,海量精準(zhǔn)客戶資源等你來領(lǐng);
2、智能觸客
豐富信息展示,助力社交渠道裂變觸達(dá);
3、智能跟進(jìn)
全景式記錄客戶信息與行為,加速商機(jī)轉(zhuǎn)化;
4、智能管理
助力管理者提高管理效率,提升銷售業(yè)績。
銷氪APP軟件特色
1、支持自主找客戶,在搜索框中輸入企業(yè)名稱、法人以及經(jīng)營范圍和行業(yè)即可在大數(shù)據(jù)環(huán)境下自主獲客;
2、免費(fèi)領(lǐng)取客戶線索,進(jìn)行外呼的人能夠在此找到客戶、新增企業(yè)以及附近客戶的全部聯(lián)系方式;
3、提供多種觸客工具,這里有著名片推送、打電話以及加微信、發(fā)郵件和見面聊等多樣的觸客方式;
4、客戶興趣自動分析,這里以餅狀圖的圖形方式直觀展示了客戶群體的興趣占比情況;
5、客戶動態(tài)智能跟進(jìn),這里支持全景式記錄客戶信息與行為、動態(tài)便于加快商機(jī)的轉(zhuǎn)化;
6、銷售業(yè)績一手管理,這里有著透明的銷售儀表盤可以清楚展示銷售對比的數(shù)據(jù)以及本月商機(jī)成交數(shù)據(jù)。
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