驢媽媽旅游APP是一款國內(nèi)知名的綜合性旅游網(wǎng)站，能為用戶提供更高性價比的度假產(chǎn)品和更細致的周全服務(wù)，讓用戶享受更輕松的旅游體驗!驢媽媽旅游APP擁有各種豐富實用的軟件功能，例如景點門票，涵蓋了全國一萬五千家景點門票，除此之外還能為用戶提供更優(yōu)惠的門票購買服務(wù)，該軟件還能幫助用戶查詢度假路線和酒店預(yù)訂等，是一款使用非常方便簡單快捷的出行軟件，更多精彩內(nèi)容等您下載后感受!

驢媽媽旅游常見問題

一、我想更改密碼怎么辦?

進入【我的驢媽媽】→【賬戶信息】→【個人信息】→【修改密碼】

二、什么是點評獎金?

1、購買旅游產(chǎn)品時，如訂單提示有點評返現(xiàn)獎金，游玩后對訂單發(fā)表體驗點評， 即可獲得相應(yīng)返現(xiàn)獎金。

2、點評獎金通常會在點評審核通過后的1天至32天內(nèi)返至您的獎金賬戶。

3、游玩日期后30天內(nèi)進行點評，過時將不再返還點評獎金。

4、刷單點評/重復(fù)隱藏點評/違禁點評/審核不通過點評,不返獎金。

三、什么是存款賬戶?它有什么用?

存款賬戶是一個現(xiàn)金充值、退款、提現(xiàn)及支付的賬戶平臺。

您可以：

1、完成支付操作及查看您用現(xiàn)金賬戶支付訂單的歷史記錄;

2、完成充值操作及查看您的歷史充值記錄;

3、查看訂單的退款記錄;

4、進行退款提現(xiàn)及查看您的歷史提現(xiàn)記錄。

四、我取消預(yù)訂后，要多久能退款?

我們會在T+1個工作日內(nèi)將退款返還至您的存款賬戶，如果您需要申請?zhí)岈F(xiàn)，同樣T+1個工作日內(nèi)會打入您所提供的銀行卡內(nèi)。

五、能傳真簽合同嗎?

合同可以選擇在線簽約、傳真簽約、快遞簽約或者至門市店簽約。

六、合同和材料怎么交怎么簽?

驢媽媽為您提供三種方式：

1、上海本地居民，您可以至上海市金沙江路3131號3號樓102室遞交材料或簽署旅游合同(自2012年2月1日起，驢媽媽將搬遷至上海市金沙江路1759號圣諾亞大廈B座7樓)

2、簽證材料您可以通過快遞方式投遞至我司，合同我司也可以通過快遞方式與您進行簽約

3、上海本地居民，且在我們的派送范圍內(nèi)(中環(huán)內(nèi)提供該項服務(wù))，我司可以根據(jù)實際情況安排專人上門收取簽證材料，團款等。

驢媽媽旅游功能：

【景點門票】：全國15000家景點門票1折起預(yù)訂，1張門票也優(yōu)惠

【度假線路】：國內(nèi)外度假線路輕松查詢、瀏覽、預(yù)訂

【特價酒店】：覆蓋全國700城市，55000家酒店

【好 溫 泉】：精選中國最好溫泉，讓你做溫泉達人

【旅游團購】：最專業(yè)、最保障、最新穎、最實惠的旅游團購

【自 駕 游】：自由自在，想去哪兒就去哪兒

【主題旅游】：蜜月游、親子游等主題，關(guān)愛就在你身邊

【限時特賣】：精選八大熱門旅游城市折扣產(chǎn)品，限時特價

【熱銷排行】：精選八大熱門旅游城市暢銷產(chǎn)品，供您參考

【搖 搖 惠】：每天搖一搖，價值千萬優(yōu)惠券等你拿

【旅游攻略】：海量旅游攻略，盡在指尖

【免 注 冊】：QQ、支付寶、新浪微博、騰訊微博賬號直接登錄

驢媽媽旅游特色：

* 先游后付：三大權(quán)益，六大保障，零首付暢玩全球;

* 驢悅親子：愛寶貝，游世界，趣探索，悅成長;

* 下載有禮：下載并登錄驢媽媽新版客戶端，即送660元優(yōu)惠券;

* 會員日：會員專屬福利盡在每月28日，一期一會寵愛無限;

* 超級會員：開通即享九大特權(quán)，助您全年出行無憂;

* 周四特惠：領(lǐng)百元周邊游紅包!提前預(yù)訂享優(yōu)惠，周末溜娃不用愁;

* 門票拼團：拼著玩，砍得多，省得多;

* 貴就賠：驢媽媽指定酒店買貴就賠，保證便宜;

驢媽媽旅游軟件亮點：

【產(chǎn)品預(yù)訂】景點打折門票、特色酒店及度假線路，低至1折 !

【驢媽媽推薦】著名景點、特色酒店、游玩線路等精選推薦!

【目的地指南】各地美食、特產(chǎn)、特色街區(qū)等目的地概況信息。