海淘1號是一款全球購物軟件。海內外商品應有盡有，一定能夠滿足用戶的不同購物需求。支持多種語言版本使用，用戶不用擔心看不懂商品的信息，任何商品都可以體驗購買。所有海外代購商品均來自國外知名企業(yè)，商品安全有保障，平臺還提供商品免稅轉運路線服務，用戶不用擔心購買商品需要支付昂貴的關稅。喜歡購物的家人們快來使用吧！

海淘1號官方版特色:

1、全球正品

所有代購的海外商品均來自國外知名電商企業(yè)，中國人民保險(簡稱：PICC)為海淘1號所承諾的代購渠道、代購行為提供保證保障。

2、全球特賣

精選全球品牌特賣，超千萬件國外正品好貨，震撼的海外電商折扣促銷限時特賣同步享，每日多款商品限時低價搶，品類涵蓋服裝鞋包、美妝護膚、母嬰保健奶粉、食品居家等，提供全球同價的代購服務

3、輕松免稅

海淘主要的問題就是關稅，海淘1號提供免稅轉運路線，服飾鞋帽、化妝品、護膚品、潔面儀、母嬰、飾品等多個品類均可享受關稅減免服務，為你免去海淘的后顧之憂，再也不用心疼高額關稅，海淘購物更省錢。

4、一鍵翻譯

海淘1號自帶一鍵翻譯功能，英文、日文均可一鍵翻譯，APP上直接瀏覽國外電商網站，看中好物直接下單。

海淘1號官方版軟件功能:

1、全球好貨支持多個海外知名電商網站，包括美亞、日亞、shopbop、日本樂天市場、施華洛世奇美國官網、New Balance美國官方折扣店、雅詩蘭黛美國官網、倩碧美國官網、selfridges、GNC美國官網、Jomashop、Zappos、Ashford、Nordstorm、Asos美國站、Asos英國站、澳洲CW等電商網站商品都可以一鍵購買，覆蓋美國、日本、韓國、澳洲、英國等熱門購物地區(qū)。

2、PICC承保海淘1號直接與海外商家合作，保證商品從海外電商官方網站直接購買，PICC為海淘1號所承諾的代購渠道、代購行為提供保證保障。這也是至今PICC在海淘代購領域唯一承保代購商品服務的項目。

3、花樣推薦值得買：

海淘1號為你準備了最火熱單品、值得買、品牌館、分類館、專題館等各種發(fā)現(xiàn)好貨的方式，總有一款適合你。

最火爆單品：嚴選海外最熱賣單品，時尚資訊、美妝折扣，讓你輕松找到全世界的好東西

值得買：實時推薦美亞、日亞、shopbop、selfridges等知名電商網站最值得買的好物、超值折扣活動;

品牌館：精選海外大牌，涵蓋Coach、Adidas、Nike、MK、ECCO、雅詩蘭黛、kiehl‘s等數(shù)百個知名品牌;

分類館：分類館覆蓋美妝護膚、鐘表配飾、運動戶外、服飾鞋包、全球美食、數(shù)碼家電、食品保健、母嬰玩具等多個熱門品類，總有你喜歡的~

4、一鍵購買有了海淘1號，不用再費力逐個注冊全球電商賬號，不用自己準備海外信用卡，不用自己找轉運公司，可以直接使用支付寶支付。海淘1號還提供關稅補貼路線，為你免去海淘的后顧之憂。

5、購物返利+共享紅包

在海淘1號APP購買美國亞馬遜、日本亞馬遜、jomashop、6pm的商品，可獲得高額返利，返利積分直接抵現(xiàn)，省心又省錢~ 下單還可發(fā)紅包，超大金額讓你海淘更省錢!

6、物流跟蹤每一個漂洋過海的包裹，都代表了一種信任。我們提供國際物流的全程跟蹤，包括海外轉運清關國內配送各個環(huán)節(jié)。你還可以根據購買的商品種類自行選擇運費保險，讓你買的放心，等的安心。

海淘1號官方版軟件亮點:

1、正品保障：對接美亞日亞6PM等海外優(yōu)質電商

2、實時折扣：實時同步海外網站最新折扣，優(yōu)惠享不停

3、一鍵購買：下單后只需坐等收貨，海淘1號幫你搞定海外下單、轉運、清關

4、購物返利：在海淘1號購買美亞、日亞等網站商品可獲得高額返利，最高返6%

5、PICC承保：PICC中國人保承保，為您購買提供最有力的保障

海淘1號官方版常見問題:

你們支持哪些網站購買?

海淘1號目前支持34海外電商網站，包括美國亞馬遜、日本亞馬遜、Nordstrom、Zappos、Jomashop、6PM、Ashford、ASOS、Carter’s官網、Oshkosh官網、Levi’s官網、拉夫勞倫官網、NewBalance官網折扣店、雅詩蘭黛美國官網、倩碧美國官網、Lookfantastic等，之后我們將繼續(xù)為您開放更多的海外平臺。

通過海淘1號一鍵購買的商品一般需要多長時間能收到貨?

一鍵海淘商品物流進度包含以下幾個階段：

(1)從用戶提交訂單到海淘1號專業(yè)買手幫您在海外網站下單，一般需要1-3小時。

(2)從成功下單到境外商家發(fā)貨，再到包裹送達轉運公司，一般需要2-10個工作日。

(3)在轉運公司內入庫、清點、出倉，一般需要2-3個工作日。

(4)包裹出倉到航班起飛，再到落地海關、海關清關需要2~7個工作日;

(5)海關放行、國內快遞公司派送到用戶收貨，1-3個工作日。

綜上，當您支付成功后，一線城市一般15-25個工作日可以收到貨物，二、三線城市可能會增加1-3天。如遇黑五、航班延誤、天氣影響等不可抗拒力的情況，商品可能會延遲送達，請您在下單前考慮并接受此配送周期。海淘1號委托物流公司配送，不承諾配送時效，一旦超過上述時效，可聯(lián)系海淘1號客服，客服會協(xié)助用戶確認配送情況。您也可以在“我的訂單-訂單跟蹤”中查詢商品的物流狀態(tài)。

海淘1號官方版怎么拼單:

在海淘1號，你可以選擇拼單，類似于拼多，這樣價格更加實惠，但很多用戶不知道如何拼單。

1、在商品詳情頁點擊拼單購買，選擇商品規(guī)格，即可參與拼單。

2、系統(tǒng)會自動匹配拼單，滿足活動條件后會顯示拼單進度100%，則開始下單處理，在你的訂單詳情頁可以査看進度，具體時間不定，邀請朋友拚單會更快;

3、不同型號款式的商品無法參與一個拼單訂單，你可以分開下單;

4、如果活動結束拼單未成功，則為你退款付款金額及積分，在1-3個工作日原路退回到支付賬戶中;

5、滿足拼單條件即可在海外官網下單，沒有金額限制。

海淘1號官方版怎么取消訂單:

海淘1號提供海外代買服務，下單后如你需要取消，可以聯(lián)系客服進行申請。受限于各網站的取消政策及取消時效的限制，無法保證100%成功取消。

1、下單后未領單狀態(tài)可以直接在APP上點擊取消訂單按鈕進行操作;

2、已領單和已下單狀態(tài)：請及時聯(lián)系客服，我們會在1個工作日內為你進行申請，因商家政策和處理時效等影響不能保證一定取消成功，最終以商家的處理結果為準，回復結果在1-2個工作日。一旦取消成功我們會在1個工作日為你處理退款;

3、訂單進入商家已發(fā)貨狀態(tài)后不支持取消操作;

4、拼單商品因涉及多用戶訂單，不支持取消操作;

5、VIP服務為虛擬商品， 不支持取消操作。
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海淘1號官方版如何查詢物流:

在海淘1號，你可以查詢物流，這樣你就可以實時了解商品的具體位置，但是如何查詢呢?

打開軟件，點擊右下角【我的】，找到對應訂單號，點擊【訂單跟蹤】按鈕即可跟蹤物流。

待發(fā)貨：已領單就是等待下單中，已下單就是等待商家發(fā)貨中

已發(fā)貨：你可以點擊進入-點訂單跟蹤查看具體詳情

商家發(fā)貨-轉運公司：海外商家發(fā)貨在海外運輸中;

轉運公司一簽收：海外轉運公司處理、出庫、飛往國內、等待中國海關清關、清關中、國內派送。