騰訊企點為企業(yè)團隊提供了更加便利的移動辦公環(huán)境,是一款企業(yè)級SaaS服務軟件,同時也是一款能提供一站式便捷溝通的移動辦公app。騰訊企點擁有定制消息、工作流引擎、業(yè)務配置、業(yè)務數(shù)據(jù)管理及SDK等能力,是一款具備豐富實用功能的辦公軟件,同時騰訊企點助還擁有更好的管理客戶,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,讓流量變?yōu)樯虘舻哪芰?,總之騰訊企點絕對稱得上是一款辦公必備神器。
騰訊企點使用考勤應用方法
騰訊企點安卓版功能簡介:
①設置考勤規(guī)則
在賬戶中心-【企業(yè)應用】-【第三方應用】頁面中,點擊考勤“管理”,即可打開后臺管理頁面;
在考勤管理頁面中,點擊【規(guī)則設置】;
點擊【新增規(guī)則】,并按照提示設置考勤規(guī)則,具體設置如下:
規(guī)則名稱:給此規(guī)則取個名稱,比如“工作日考勤”;
適用對象:選擇通訊錄里需要打卡的成員,只有適用對象才可以使用此規(guī)則考勤;
工作日設置:
①按周設置:從星期一至星期日里選擇需要考勤的工作日;
②增加日期:可添加某個周末或節(jié)假日里需要考勤;
③排除日期:可添加某個日期里不需要考勤,若設置工作時間提醒,在排除日期里不會提醒;
④一鍵排除法定節(jié)假日:選擇的年份,可一次性排除一年里不需要考勤的所有法定節(jié)假日;
⑤自定義:任意選擇考勤日期
考勤時間設置
默認一天2次打卡(上班下班打卡),也可以設置一天1次打卡(只上班打卡或者只下班打卡)
①上班時間:設置遲到的界限,若上班時間之后打卡,則算“遲到”;
②下班時間:設置早退的界限,若下班時間之前打卡,則算“早退”;
③打卡開始時間:即在設置的開始時間之后才能在手機上點擊打卡,早于開始時間則不能打卡;
④打卡結束時間:即在設置的結束時間之前才能在手機上點擊打卡,晚于結束時間則不能打卡;
⑤遲到/早退幾分鐘算正常:根據(jù)單位制度,選擇是否設置;若為空,則默認晚于上班時間即“遲到”,早于下班時間即“早退”
⑥遲到/早退幾分鐘算曠工:默認為空,根據(jù)單位制度,選擇是否設置;
⑦提醒時間:可設置上班早幾分鐘提醒成員打卡,或者下班晚幾分鐘提醒成員打卡,可編輯提醒的內容;成員在手機上點擊此提醒消息可進入打卡頁面完成打卡
⑨彈性工時:即沒有固定的上下班打卡時間,完成每天的工作時長即可。默認8小時,可以修改成0.5的整數(shù)倍,比如4.5小時。(注:若使用彈性工時打卡,必須先取消上面固定的上下班時間)
⑧添加考勤時間:可設置一天4次打卡
考勤方式設置:兩種方式,可選其一,也可都選
①2G/3G/4G考勤:表示手機上可使用流量或WIFI來打卡。點擊【添加地理位置】,在彈框里輸入考勤地址,把藍色定位的點移到正確位置。打卡范圍默認是500米,因樓層高度等環(huán)境因素影響定位,可根據(jù)實際情況修改范圍(200米至2000米之間)。
②WIFI考勤:表示僅限連接到公司固定網(wǎng)絡IP地址才能打卡。點擊【獲取當前網(wǎng)絡IP】即可完成設置。(多個IP請用分號;隔開)
顯示設置:可設置上班打卡最早的前幾名顯示在微信考勤頁面里,最多顯示10人。
完成以上設置后,點擊保存即可。
*考勤規(guī)則支持搜索、編輯、刪除操作
騰訊企點功能
- 溝通客戶:
有效連接QQ用戶、微信公眾號和QQ公眾號粉絲;
- 多通路管理:
接觸點可分布到網(wǎng)頁、H5頁面、QQ公眾號圖文消息頁,不論您的客戶正在手機上還是電腦上瀏覽信息,都可隨時發(fā)起咨詢;
- 客戶庫管理:
將公司多個平臺的訪客,統(tǒng)一歸入客戶庫,并記錄詳細的客戶信息、定義多維度標簽; - 社媒管理:集中統(tǒng)一管理所有公眾號圖文素材,一鍵群發(fā)到多個公眾號;
- 社媒分析:
公眾號的粉絲數(shù)量變化、人群屬性、圖文推送效果、競品公眾號動態(tài)等數(shù)據(jù),都能在后臺清晰查詢,直觀了解運營效果,為您優(yōu)化營銷方向和內容呈現(xiàn)提供參考。
騰訊企點亮點
企點客服可以為您做什么:
1、多種社交方式服務客戶
2、云化呼叫中心快速響應
3、融合通路智能連接客戶
4、主動營銷增強轉化優(yōu)勢
5、AI質檢與監(jiān)控提升服務
6、大容量客戶庫管理商機
7、開放平臺無縫整合業(yè)務系統(tǒng)
企點-企業(yè)QQ2.0(協(xié)同)可以為您做什么:
1、客戶溝通零距離
2、多方商務協(xié)同更高效
3、全面保護企業(yè)客戶信息
4、辦公協(xié)同更便捷
騰訊企點軟件特色
1、騰訊企點服務便是一個通過連接QQ和微信用戶來助力企業(yè)進行銷售管理和客戶服務的專業(yè)平臺;
2、在多個傳播渠道設置企點服務咨詢功能,不論客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時通過QQ、免費電話發(fā)起咨詢,讓客戶自由選擇*便捷的溝通方式;
3、同時也為企業(yè)提供獲取更多潛在客戶的機會,在QQ公眾號文章頁面、微信公眾號、移動端H5頁面、PC頁面、APP中都可以配置企點服務咨詢功能;
4、在移動端頁面、APP等營銷渠道嵌入電話咨詢功能,讓用戶可以直接撥打免費電話,與企業(yè)客服人員深入咨詢;
5、根據(jù)推廣需求,可在頁面上嵌入企點服務的公眾號關注功能,幫助企業(yè)將潛在客戶轉化為公眾號粉絲;
6、多標簽精細化客戶管理:將公司多個平臺的訪客統(tǒng)一歸入企點服務客戶庫,通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客;
7、同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽,清晰地還原每一個潛客需求,幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦,便捷管理客戶,把握商機;
8、多方式互動跟進客戶轉化:通過企點服務后臺動態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進狀態(tài),讓潛客的轉化或流失有跡可循,根據(jù)豐富的客戶信息和跟進狀態(tài),適時地針對不同客戶執(zhí)行*優(yōu)的二次營銷方案,*大化地挖掘用戶價值。