最近有用戶反饋在win7系統(tǒng)下安裝打印機(jī)時(shí)出現(xiàn)“未安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。操作無(wú)法完成（錯(cuò)誤0x00000002）”的問(wèn)題導(dǎo)致打印機(jī)安裝不了，如下如所示，很多朋友找了很多解決方法都不行，下面小分享下絕對(duì)好用的方法。



原因分析：

很多教程是說(shuō)打印機(jī)spooler服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)導(dǎo)致的，當(dāng)然大家可以看看是不是啟動(dòng)了，結(jié)果很多朋友都是正常的，其實(shí)根本原因是由于驅(qū)動(dòng)程序不兼容無(wú)法安裝，大多用戶是在Win7 64位系統(tǒng)安裝XP系統(tǒng)共享的打印機(jī)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，很簡(jiǎn)單，從XP系統(tǒng)下拉取的驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法在Win7中使用。

解決方法：

1、查看要安裝的打印機(jī)型號(hào)，然后從網(wǎng)上下載win7 64位的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)；

2、在添加打印機(jī)過(guò)程中安裝驅(qū)動(dòng)程序步驟，選擇“從磁盤(pán)安裝”然后指向你下載并解壓后的驅(qū)動(dòng)程序；

3、按上面方法即可安裝完成，如果不行，那么先在本機(jī)安裝一次打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，再添加打印機(jī)即可。

Win7未安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤0x000002是由于驅(qū)動(dòng)不兼容導(dǎo)致的，所以大家要安裝正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。