最近win10系統(tǒng)用戶發(fā)現(xiàn)藍屏了出現(xiàn)二維碼的情況？這是什么鬼？為什么會有二維碼呢？



Windows10這項改進可以說是與時俱進，二維碼在此出現(xiàn)可以讓手機及時參與電腦問題解決。而此前Windows藍屏出現(xiàn)的二十多年間，電腦“死”在這里后基本就是靠用戶經(jīng)驗，或者干脆“聽天由命”，畢竟會解決藍屏的用戶少之又少。現(xiàn)在二維碼給了普通用戶解決自己電腦問題的途徑，掃碼之后進入藍屏錯誤疑難解答頁面(目前只能進入英文版，但中文版是有的)，查詢當前藍屏提示信息并且參照所給方法進行解決。雖然不保證所有用戶都能看懂這些提示，甚至按照提示來真正解決問題，但這種積極幫用戶解決難題的方式和態(tài)度值得肯定。
也許微軟下面要做的就是繼續(xù)完善藍屏二維碼處理機制，爭取不同的藍屏問題生成不同的二維碼，直截了當?shù)慕鉀Q當前遇到的問題，而不必讓用戶自己查找。還有一點很重要，掃碼要進入相應(yīng)語言版本的解答頁面，才能夠真正幫到用戶。

希望微軟可以將二維碼問題更好的實現(xiàn)到用戶的體驗之中，更好的幫助我們解決電腦使用過程中所出現(xiàn)的問題