在電腦上安裝打印機(jī)的過程中出現(xiàn),需要未知上的文件*.inf,讓我們輸入路徑,這時我們點(diǎn)確定都沒有用的。這是由于電腦上找不到打印機(jī)需需要的驅(qū)動程序?qū)е碌?,那么要如何安裝呢?
解決步驟:
1、其實(shí)到這個步驟大家先不要急,去網(wǎng)上下載你要安裝的打印機(jī)驅(qū)動程序(一定要對應(yīng)上型號和系統(tǒng))
2、解壓到電腦硬盤上;
3、之后回到這個錯誤窗口,然后點(diǎn)擊瀏覽,定位到你解壓的打印機(jī)驅(qū)動程序文件夾;
4、接下去就可以找到驅(qū)動程序了,下一步安裝即可。
PS:
如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),看共享主機(jī)與客戶機(jī)操作系統(tǒng)是否相同。共享主機(jī)如果是winxp,客戶機(jī)要是win7,也是死活裝不上驅(qū)動,這時你需要在Win7下去下載對應(yīng)Win7的驅(qū)動(如果是64位要下載64位的哦),然后先安裝在添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),反之XP下也要先下載XP專用的驅(qū)動先安裝再添加打印機(jī)才可以。