故障圖如下
解決步驟如下:
1、首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。然后嘗試更換DNS服務(wù)器地址,在網(wǎng)絡(luò)和共享中心中點擊連接網(wǎng)絡(luò)名,屬性。選中IPV4,點擊高級,手動指定DNS服務(wù)器地址為4.2.2.2或是4.2.2.1,確定之后重新嘗試下載更新。
2、卸載當前系統(tǒng)下自行安裝的三方安全程序和防火墻
3、 win+S后輸入CMD,右鍵搜索結(jié)果列表中的命令提示符,右鍵以管理員身份運行下面的命令:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
命令執(zhí)行時可能存在訪問問題,如果出現(xiàn),先檢查是否已經(jīng)以管理員身份運行命令提示符,如下圖:
Ren 命令執(zhí)行時出現(xiàn)訪問問題,在成功執(zhí)行了net stop之后,建議定位到C:\Windows\Software Distribution,右鍵屬性,安全性,選中當前登陸系統(tǒng)的賬戶,查看對該文件夾的控制權(quán)限。點擊編輯,設(shè)置為完全控制。
4、 直接訪問更新目錄網(wǎng)站,根據(jù)更新的KB號,搜索并下載離線安裝程序。下載補丁后建議斷開網(wǎng)絡(luò)進行離線安裝。
以上方法能解決大部分Win10更新一直為0的問題。