步驟：
1、按下windows+pause 組合鍵打開 計算機(jī)屬性界面，點擊地址欄上的【所有控制面板項】按鈕，如圖：
2、打開控制面板后，點擊【程序和功能】，如圖：
3、在 程序和功能界面 左側(cè)點擊【啟用或關(guān)閉 Windows 功能】；
4、在windows 功能界面找到“infineon information services”和“infineon information services 可承載的wen 核心”的勾選去掉，點擊確定 保存設(shè)置，等待windows 自動完成卸載工作。
卸載完成后只需重啟一次計算機(jī)即可解決問題正常的進(jìn)行更新和升級。