Win10系統(tǒng)版本頻繁發(fā)布,大多情況下新系統(tǒng)都會有一些兼容性問題,如和一些硬件不兼容而或出現(xiàn)一些藍屏問題,這次Win10 20H2版本也不例外,最近微軟自己發(fā)現(xiàn)了一個兼容性問題,該問題只會影響極少部分用戶但用戶如果遇到就會直接觸發(fā)藍屏死機。
雷電接口連接NVMe固態(tài)盤:
該公司在最新支持公告中表示,如果你的設備附帶 Thunderbolt 雷電接口 , 那應該避免與NVMe SSD配合使用。
因為Windows 10 20H2在遇到通過雷電接口連接的NVMe固態(tài)盤會直接藍屏死機 , 該問題也是驅(qū)動程序引起的。
DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) An illegal DMA operation was attempted by a driver being verified.
如果用戶藍屏死機看到的提示是上面這樣的就代表是這個問題,該問題觸發(fā)率幾乎為百分百所以會影響用戶使用。
目前微軟已經(jīng)聯(lián)系英特爾公司針對雷電接口驅(qū)動程序進行排查,看看是哪里引發(fā)的問題以便發(fā)布新驅(qū)動進行修復。
微軟停止此類設備升級
為了不影響用戶的正常使用,將該問題與問題庫同步,系統(tǒng)檢測到設備附帶的接口暫時停止升級。
用戶不會通過系統(tǒng)更新接受新版本的推送,也不會通過升級工具進行升級,這些工具在升級前會檢查兼容性故障。
當然,需要強調(diào)的是,這個問題只有在雷電接口和NVMeSSD的組合下才會發(fā)生,在雷電接口上連接其他硬盤不會引起藍色屏幕。
因此,如果您需要使用移動硬盤,您可以繼續(xù)安全地使用雷電接口移動硬盤中不是NVMeSSD固態(tài)盤就沒問題。