但是,此新規(guī)則有一些例外情況,以下活動也會將用戶的賬戶標為活動狀態(tài):
- 購買
如果你已使用Microsoft帳戶購買、兌換或訪問當前微軟產品或服務,則你的Microsoft帳戶將保持活躍狀態(tài),并且微軟不會因為不活躍而關閉你的帳戶。請注意,這不適用于禮品卡、認證或基于訂閱的購買或服務。
- 訂閱
只要你擁有與Microsoft帳戶關聯(lián)的有效微軟訂閱,你的微軟帳戶將繼續(xù)保持活躍狀態(tài)。訂閱到期或終止后,你必須至少在兩年內登錄Microsoft帳戶一次,以保持帳戶有效。
- Microsoft Store
如果你使用Microsoft帳戶將應用程序或游戲(包括游戲DLC)發(fā)布到Microsoft Store或注冊Microsoft合作伙伴中心帳戶,則你的Microsoft帳戶將保持活躍狀態(tài),微軟將不會因為不活躍而關閉你的帳戶。
- 認證
如果你使用Microsoft帳戶從微軟獲得認證,則你的Microsoft帳戶將保持活躍狀態(tài),并且Microsoft不會因為不活躍而關閉你的帳戶。
- 賬戶余額
只要你的Microsoft帳戶中有未用完的余額(例如來自Microsoft禮品卡或Microsoft的信用卡),你的Microsoft帳戶將繼續(xù)保持有效狀態(tài)。如果你居住在禮品卡被視為“無人認領財產”的司法管轄區(qū),則根據當?shù)胤桑琈icrosoft將根據你的Microsoft禮品卡支付未使用的余額。
- 應付賬款
只要微軟與你的Microsoft帳戶存在財務關聯(lián),你的Microsoft帳戶將繼續(xù)保持活躍狀態(tài)(例如,微軟支付中心的欠款)。
- 家庭賬戶
如果你有一個非活躍的Microsoft帳戶已授權與未成年的賬戶共享,微軟將不會因你的不活躍而關閉你的Microsoft帳戶。你的非活躍Microsoft帳戶將由Microsoft保持打開,直到未成年人的帳戶(i)被視為非活躍并由Microsoft關閉,(ii)由你關閉,或(iii)在未成年人達到所需年齡時轉換為標準Microsoft帳戶。
- 法律要求或Microsoft提供的其他要求。
盡管有上述規(guī)定,微軟仍保留根據適用法律或法規(guī)或微軟向你提供的其他方式,保持你的帳戶狀態(tài)為活躍狀態(tài)或不關閉非活躍帳戶的權利。
用戶可以訪問Microsoft帳戶管理網站,查看Microsoft帳戶的活動狀態(tài)。你的活躍狀態(tài)會顯示你登錄帳戶的頻率,以防止你的帳戶被視為無效。請注意,最近的購買或其他帳戶活動最多可能需要三十(30)天才能反映在你的活躍狀態(tài)中。
根據支持頁面信息,微軟將刪除兩年以上未使用的Microsoft帳戶。用戶必須每兩年至少登錄一次Microsoft帳戶,否則微軟將刪除帳戶而不發(fā)出任何警告通知。這個新政策將于2019年8月30日生效。