問題原因:
目前AMD公司已經停止支持Radeon HD2000和HD4000顯卡,但仍然在使用這些顯卡的用戶還是有不少的。
使用上述顯卡的用戶若升級到 Windows 10 Version 1809 版,可能會頻繁出現藍屏死機顯示如下錯誤代碼。
INVALID_POINTER_READ_c0000005_atidxx64.dll
除藍屏死機外用戶也可能會到鎖屏界面嚴重卡死無法解鎖、或者無法在鎖定屏幕點擊諸如郵件等各種通知等。
目前微軟已確認上述顯卡與新版存在兼容性問題因此已停止向這些用戶推送 Windows 10 Version 1809 版。
還有沒有機會修復這個問題:
需要強調的是 AMD 停止支持意味著不會再發(fā)布新驅動,所以這個問題也只能微軟修改可能存在的問題代碼。
同時微軟在公告頁面也沒有強調何時會修復此問題,只是說微軟公司已安排工程師調查上述顯卡兼容性問題。
所以到時候微軟會不會直接選擇不修復直接屏蔽用戶升級還是個未知數,建議微軟發(fā)布修復公告后用戶再選擇升級win10新版。