最近使用windows 10專業(yè)版系統(tǒng)的用戶反應(yīng)在更換電腦的主板之后系統(tǒng)中就無法修改PIN了會跳出一個窗口顯示:請重新輸入密碼(因為正在訪問敏感信息,需要驗證***@***.com的密碼)輸入密碼后提示密碼錯誤,點擊“忘記了密碼”修改過密碼后,登陸時還是顯示密碼錯誤。并且win10系統(tǒng)中的Credential Manager、Base Filtering Engine、Windows Biometric Service、IPsec Policy Agent 服務(wù)都正常運行,該怎么辦呢?對于更換主板引起了pin無法修改的現(xiàn)象,大家可以嘗試以下操作方法進(jìn)行操作。
win10電腦換主板后無法修改pin的解決方法:
1、按下win+s組合鍵打開小娜,在小娜中搜索 服務(wù),打開服務(wù)界面并找到Windows Biometric Service 單擊右鍵,選擇“停止”將其停止;
2、按下win+E打開資源管理器,然后按以下路徑依次展開:C:\Windows\System32\WinBioDatabase
3、在WinBioDatabase文件夾中找到并刪除[GUID].DAT 文件;
4、刪除文件之后我們切換回服務(wù)界面將之前停止的Windows Biometric Service服務(wù)單擊右鍵,選擇“啟動”。
通不過上述步驟進(jìn)行操作之后重啟電腦,重新在用戶登陸設(shè)置中設(shè)置Pin之后錄入。查看能否解決問題。
如果依舊無效,請在主板品牌的官方客服引導(dǎo)下進(jìn)入Bios設(shè)置界面中,清理TPM芯片上的之前的Pin碼信息,然后重新嘗試設(shè)置Pin碼!
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