近來(lái)有用戶反饋?zhàn)约旱碾娔X經(jīng)常會(huì)彈出“不支持的硬件”提示框，不知道是什么原因，主要是大家在玩游戲或是看電影的時(shí)候也會(huì)彈出來(lái)，大約一天有兩三次，嚴(yán)重影響了電腦使用體驗(yàn)，通過(guò)分析主要是使用intel I5 和 I7 處理器的電腦的會(huì)彈出不支持的硬件的更新提示




通過(guò)微軟官方查證，這是由于以上處理器需要最新的Windows10系統(tǒng)才會(huì)這樣子的，而大多出現(xiàn)該提示的都安裝了Win7或是Win8.1系統(tǒng)。

來(lái)至微軟官方的說(shuō)明：

此錯(cuò)誤出現(xiàn)的原因是各代新處理器要求最新 Windows 版本以獲得支持。 例如，Windows 10 是以下各代處理器支持的唯一 Windows 版本：

• Intel 第七代（第 7 代）處理器
• AMD“Bristol Ridge”
• Qualcomm“8996”

由于本支持策略的實(shí)施方式，運(yùn)行以下 Windows 版本且配備第七代或更高一代處理器的設(shè)備可能無(wú)法再通過(guò) Windows 更新或 Microsoft 更新掃描或下載更新。

• Windows Server 2012 R2
• Windows 8.1
• Windows Server 2008 R2
• Windows 7
• Intel 第七代（第 7 代）“Intel Core”處理器或更高一代處理器
• AMD 第七代（第 7 代）（“Bristol Ridge”）處理器或更高一代處理器
• Qualcomm“8996”處理器或更高一代處理器

微軟官方解決方案

我們建議你將基于 Windows Server 2012 R2 和 Windows Server 2008 R2 的計(jì)算機(jī)升級(jí)到 Windows Server 2016，將基于 Windows 8.1 和 Windows 7 的計(jì)算機(jī)升級(jí)到 Windows 10，如果這些計(jì)算機(jī)具有來(lái)自以下任何一代的處理器：

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可以看出也就是inter第七代處理器都必須安裝windows10系統(tǒng)，微軟的解決方案就是升級(jí)到win10系統(tǒng)，但是自己一直習(xí)慣使用win8.1，還有很多人喜歡win7，也不喜歡升級(jí)到芊細(xì)又復(fù)雜的win10系統(tǒng)。網(wǎng)上搜索了一下，有高手弄了一個(gè)補(bǔ)丁，可以屏蔽這個(gè)提示。

下載地址：https://pan.baidu.com/s/1zP3h0XyaUJyFlaWZLhdQWg

所以直接下載這個(gè)補(bǔ)丁，就可以解決屏蔽提示windows更新 不支持的硬件解決的這個(gè)問(wèn)題了。